• Jazyk
  • sk

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1700
 
So: zatvorené
Ne: 1300 - 1700
Giraltovce
Po-Pi: 730 - 1530
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Pripojový spoj - Prešov - Bardejov - Kysak (#1343)
Lenka Macejcokova
Dobrý deň, chcem sa opýtať, či pripojový spoj na trase PO-BJ - Kysak jazdí aj cez víkend konkrétne 2.10.2016 o 6.05. Vďaka
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Tento spoj jazdí aj v sobotu,nedeľu a vo sviatok. Bečaverová Ved.odd.dopravy
Arogantný šofer (#1341)
Samuel
Dobrý deň môže mi dať šofér autobusu pokutu 20€ zato že som mal vyložené nohy nie na sedadle ale na kritke kde je koleso ?. Po upozornení šoféra som dal dole nohy. A keď odmietnem zaplatit pokutu a odmietnem vystúpiť z autobusu môže zavolať namňa políciu?
Odpoveď č.1:
V zmysle platnej smernice o prepravnom poriadku prímestskej pravidelnej autobusovej dopravy je jedna z povinnosti cestujúceho : - cestujúci je povinný správať sa tak aby neohrozil bezpečnosť prepravy, pokojnú a pohodlnú prepravu ostatných cestujúcich, nepoškodil autobus a zariadenia dopravcu slúžiace cestujúcim, neznečistil autobus a priestory prepravcu určené cestujúcim a neobťažoval ostatných cestujúcich a osádku autobusu. V prípade neuhradenia sankcie vodič, alebo prepravný kontrolór má právo cestujúceho vylúčiť z prepravy bez nároku na náhradu cestovného za nevykonanú prepravu. V prípade potreby môže vodič, alebo prepravný kontrolór privolať aj hliadku polície. S pozdravom. M. Babjak odd. kontroly kvality
Cestovný lístok pre dieťa ZŠ (#1336)
Mgr. Henrieta Maňkošová
Dobrý deň, moja 12 ročná dcéra je žiačkou ZŠ, ktorá sa nachádza priamo v obci. Keďže dochádza 2x týždenne na jazykovú školu do Prešova, je nútená cestovať SAD. Po dôkladnom naštudovaní cestovného poriadku sa nazdávam, že ak sa preukáže platným cestovným pasom (doklad s fotografiou) má právo požadovať od šoféra zľavnený lístok, bez ohľadu na to, akou predplatenou kartou zaplatí (karta MHD Prešov, ktorá je nakreditovaná). Opakovane sa mi stalo, že jej niektorí šoféri odmietnu predať zľavnený lístok. Aj dnes 17.10.2016 pri spiatočnej ceste z jazykovej školy o 17:32 hod., linka 707444/39 je šofér odmietol predať zľavnený lístok a tak musela zaplatiť 0,82 EUR namiesto 0,50 EUR. Žiadam o Vaše vyjadrenie a tiež o vrátenie 0,32 EUR na kartu číslo 31050, SNR karty 2162550097, platnosť karty 31.01.2017. S pozdravom Mgr. Henrieta Maňkošová
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Otázka od: Diana (#1335)
Diana
Prosim vas ako je mozne ze vodic odchadza zo zastavky o 5 minut skor ako ma.. Viete niekto uteka z prace/skol len aby stihol autobus..dnes 17.10 som chcela ist na trasu humenne o 17.40 a autobis tam 17.38 uz nebol .. Som zvedava ci by sa panovi soferovi pacilo cakat dalsiu hodinu na uatobus v tejto zime dnes aj dazdi a nasledne 2 hodiny este ist domov.. Ak si pan vodic nevie plnit svoje povinnosti tak nezamestnanost je velka..
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#1334)
monika
Dobry den , chcem sa sťažovať na nedodržanie odchodu školskeho spoja Orkucany - dom kultury - Sabinov z časom o 7 35 hod . Od začiatku školskeho roka pravidelne meška a deti nestihaju prist na vyučovanie . Možem vam poslat listky na ktorych je čas predaja . Prosim o vyriešenie problemu , s pozdravom a dakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Otázka od: gabriel (#1333)
gabriel
važena SAD žiacky spoj z kapušian dna 12.10.2016 o 13 40 nezobral asi 10 deti deti. takže v nečase stali dalej na zastavke 1 .hod ked nevie vodič spravi poriadok s disciplinou,a ty ktory chcu nastupit posledny tak maju smolu??? neviem či by sa pačilo niekomu z vas aby Vaše dieta ostalo 1 hod.zchladnom počasi von.......poprosim o vyriešenie situacie,inač sa obratim na ine zložky.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Podnet ( sťažnosť ) (#1332)
monika
Dobry den chcem sa sťažovať na vodičov (ale ich vina to asi nieje -treba najst riešenie) autobusu linky Orkucany- Dom Kultury - Sabinov , je to ranny spoj (školsky) ktory ma odchod zo zastavky - aspoň podľa cp je to 7:35 hod , že od začiatku školskeho roka ma dosť časte meškania a neskore odchody zo zastavky Orkucany Dom Kultury (MAM CESTOVNE LISTKY AKO DOKLAD , MOZEM VAM ICH POSLAT E MAILOM , šoferi autobusu predavaju listky o 7:37 alebo o7:40 hod ) ked o tomto čase autobus ma byť už v Sabinove na Komenskeho ulici a nie ešte na zastavke v Orkucanoch , deti potom nestihaju prist načas na vyučovanie (vyučovanie sa začina o 7:50 hod ). Minuleho školskeho roku taky problem nebol , je to problem od septembra . Vopred dakujem za kladne vybavenie . S pozdravom Kuchárová
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Vašou sťažnosťou sa budeme zaoberať, prešetríme ju a urobíme nápravu od najbližšej zmeny cestovných poriadkov. S pozdravom Bečaverová - odd. dopravy
Otázka - vysvetlenie (#1330)
martina
Dobrý deň, chcem sa opýtať na spoj z obce Kolačkov do Starej Ľubovne, ktorý chodí ráno 7:16 z kolačkova. Prečo tento autobus sa otáča na zastávke levočská, a nepokračuje ďalej na stanicu. V starej ľubovni na stanici som dostala odpoveď že vraj preto lebo je to žiacky autobus. Ale čo majú robiť ľudia, ktorí chcú isť na stanicu? Ja osobne ráno chodim na stanicu a musim chodiť pešo čo je dosť ďaleko a berie mi to veľa času. A druhá vec je keď sa raz za čas stane, že stíhnem prestupiť na autobus ktorý ide z jakuban musim si kupovať druhý lístok. To nemôže platiť listok ktorý si zakupim z kolačkova do Starej ľubovne?.. veď cena listka je rovnaká či idem z kolačkova po levočskú zastávku alebo až na stanicu, prečo sa potom prestup platí. ďakujem za vysvetlenie
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. S uvedeným problémom sa prosím obráťte na Ing. Hricíka v Bus Karpaty Stará Ľubovňa. S pozdravom Bečaverová
Sťažnosť (#1329)
Marcel
Dobrý deň, Chcem sa sťažovať na vodiča ktorý dňa 6.10.2016 na trase Richvald- Bardejov v čase 19:20 cez Kľušovskú Zábavu ktorý mi nezastavil aj ked som na sebe mal reflexné prvky, lebo telefonoval počas jazdy. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Cestovanie s dieťaťom a držiteľom preukazu ZŤP-S (#1328)
Zuzana
Dobrý deň..chcela by som sa opýtať na cestovanie s dieťaťom, ktorému bol priznaný preukaz ZŤP-S...aká je výška cestovného pre dieťa ZŤP a sprievodcu pri sprievode dieťaťa, ktoré je do veku 6 rokov. Pravidelne absolvujeme cestu do Košíc...pri vstupe do autobusu sa stačí preukazovať len ZŤP-S preukazom, alebo je potrebné požiadať o iné potvrdenie a pre sprievodcu mám aký typ lístka od šoféra pýtať?? Ďakujem za odpoveď...
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, na základe platných tarifných podmienok je výška cestovného určená podľa precestovanej vzdialenosti. Ak cestujete z Prešova do Košíc na vzdialenosť 35 km, tak výška cestovného podľa cenníka zverejneného na http://www.sad-po.sk/index.php?show=9
Sťažnosť na vodiča (#1327)
Eva
Dobrý deň, chcela by som sa oficiálne sťažovať na Vášho šoféra autobusu, ktorý mi nechcel zastaviť na zastávke. Jedná sa vodiča spoja č. 708465 dnes 6.10.2016 na trase z Jakubovan [SB] 12:37 do Sabinova,AS 12:50. Cestovala som z Jakubovan a kúpila som si lístok do Sabinova. Cestou som sa rozhodla vystúpiť na zastávke v Orkucanoch (miestna časť Sabinova). Postavila som sa zavčasu k zadným dverám,stačila znamenie (hoci táto zastávka nie je na znamenie!). Vodič to však ignoroval a na tejto zastávke nezastavil vôbec. Keď som na neho zavolala,nech zastaví,zavolal si ma k sebe dopredu,opýtal si cestovný lístok a začal mi zvýšeným hlasom hovoriť, že mám lístok do Sabinova a toto nie je zastávka v Sabinove. Snažila som sa mu vysvetliť, že môže vystúpiť kdekoľvek po ceste, nežiadala som zastaviť mimo zastávky. Dokonca som mu vravela, že som stlačila aj znamenie, aby vedel, že chcem vystúpiť. Vodič mi tak urobil ,,scénu" pred celým autobusom! Vyprosím si, aby niekto bezdôvodne so mnou takto jednal. Nakoniec len zavrčal a otvoril dvere. Cestujem autobusmi roky, prv denne do školy teraz denne práce. Cestujem autobusmi nie len po Slovensku, ale aj do zahraničia. Väčšinou sa na Vašich vodičov nemôžem stažovať a to denne cestujem aj 4 rôznymi spojmi, keďže prestupujem. Jasné stane sa, že neodzdravia, príp. vydajú zlý lístok, veď sme ľudia. Ale toto som ešte nezažila! Už pri nastupovaní a kupovaní lístka vodič ani neodzdravil (nastupovalo len 5 ľudí na mojej zastávke), nezastavil na zastávke v Orkucanoch, kde má zastavovať a bol maximálne nepríjemný a arogantný. Verím, že tento vodič mal len zlý deň a nie je takýto vždy, lebo inak by si mal nájsť inú prácu, kde by nemusel pracovať s ľuďmi! Ďakujem!
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Nevychovaný vodič (#1325)
Katarina
Dobrý deň chcem sa sťažovať na neslušného vodiča teraz narýchlo neviem číslo, išiel napr. teraz 4.10 o 13:10 na spoji Babie. Je k cestujúcim neslušný a hlavne k deťom v Kapušanoch i ked chápem že sa tam deti tlačia... ale také reči aké má by si mohol odpustiť ... napr. jednému dievčaťu povedal , že či mala už pubertu... lebo, že ak ma teraz pubertu tak či potom bude mať ruju...No to je správanie ako z 3. cenovej. Keby aspoň to povedal srandovne ...ale on je celkovo hrubý k cestujúcim a k deťom. Už si to v autobuse šepkalo viacero ľudí preto som sa rozhodla napísať.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Vec: Sťažnosť (#1324)
Juraj Kovac
Dobrý deň, dňa 4.10.2016 o 15:33 hod. sme spolu s kolegyňou chceli nastúpiť na zastávke Župčany, rázc. na spoj č. 70741926, idúci z Víťaza do Prešova. Po nastúpení do autobusu nám však pán šofér oznámil dosť nepríjemným tónom, že nás nevezme, nakoľko mu nefunguje pokladňa a jemu sa nechce ručne vypisovať doklad o zaplatení. Zároveň nám arogantne odporúčal, aby sme išli iným spojom, čo sme boli nútení potom aj urobiť. Neviem zhodnotiť, či je toto štandardný postup pri riešení technických problémov s pokladňami v autobusoch spoločnosti SAD Prešov, a.s., ale v každom prípade to na nás - cestujúcich – Vašich zákazníkov – nepôsobilo príjemne. Cítili sme sa, ako by sme pána šoféra obťažovali tým, že chceme nastúpiť a ako by sme my spôsobili problémy s pokladňou. Vaši zamestnanci – šoféri autobusov – sú dôležití zástupcovia Vašej spoločnosti na verejnosti, na základe skúseností so šoférmi si cestujúci vytvárajú názor na Vašu spoločnosť a posudzujú kvalitu Vašich služieb. Prosím o vyjadrenie, či je toto štandardný postup. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Prippomienky k CP (#1323)
Peter Martinkovič
Dobrý deň, obraciam sa na Vás so žiadosťou ohľadom niektorých spojov. .1. Spoj 707430 22 odchádzal pred poslednou úpravou cp približne o 15 min.skôr.Cestovanie s ním vyhovovalo žiakom,ktorí začínali druhou vyučovacou hodínou,vysokoškolákom začinajúcim neskôr,a aj nám pracujúcim od 9:00 hod.Po tejto poslednej úprave sme všetci nútení použiť spoj 707430 12 ,čo je veľmi nevýhodne,nakoľko je to veľmi skoro,vzhľadom na začiatok vyučovania,alebo pracovnej doby.Druhou alternatívou je používanie osobných automobilov,čím prichádzate o tržby,prehusťuje sa doprava a zaťažuje životné prostredie.Preto chcem poprosiť za všetkých,ktorých sa to týka ,či by spoj nemohol jazdiť podľa predošlého cp. .2. Spoj 707430 12 pre pretrvávajúci kolaps dopravy v PO,má veľmi oneskorený príchod do mesta., a tak už mnohí žiaci nestihajú začiatok vyučovania o 8:00.Preto by ma zaujímalo ,či by sa dočasne nedal upraviť jeho odchod o 10 min. skôr.(do vyriešenia dopravy v PO). 3.Školský spoj 707430 7 má odchod z PO presne vtedy,keď sa žiakom končí 6.vyučovacia hodina a tak ho samozreme nestihnú a musia tak čakať 1,5 hod. na ďaľšispoj.Podotýkam,žestredoškolákom,ktorí ho v podstate využívajú sa vyučovanie takmer nikdy nekončí 5. vyuč.hodinou,aby ho mohli stihnúť.Preto by pomohlo posunúť odchod o 10 min,čo by im vraj pomohlo. Za vyjadrenie k mojím podnetom vopred ďakujem. S pozdravom Peter Martinkovič Medzany
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za e-mail. Vašim podnetom sa budeme zaoberať. S pozdravom Bečaverová - odd. dopravy
Sťažnosť (#1322)
Zuzana
Dobrý deň. Chcem sa sťažovať na vodičov ranného spoja Žipov-Prešov, ktorý má zastávku na Cemjate o 6:07. Za posledný mesiac mi na tejto zastávke už 3-krát nezastavili, aj keď som na nich zreteľne kývala. Dochádzam do Košíc a keď mi nezastavia, nestíham potom vlak. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality