• Jazyk
  • sk

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1700
 
So: zatvorené
Ne: 1300 - 1700
Giraltovce
Po-Pi: 730 - 1530
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Otázka od: gabriel (#1333)
gabriel
važena SAD žiacky spoj z kapušian dna 12.10.2016 o 13 40 nezobral asi 10 deti deti. takže v nečase stali dalej na zastavke 1 .hod ked nevie vodič spravi poriadok s disciplinou,a ty ktory chcu nastupit posledny tak maju smolu??? neviem či by sa pačilo niekomu z vas aby Vaše dieta ostalo 1 hod.zchladnom počasi von.......poprosim o vyriešenie situacie,inač sa obratim na ine zložky.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Podnet ( sťažnosť ) (#1332)
monika
Dobry den chcem sa sťažovať na vodičov (ale ich vina to asi nieje -treba najst riešenie) autobusu linky Orkucany- Dom Kultury - Sabinov , je to ranny spoj (školsky) ktory ma odchod zo zastavky - aspoň podľa cp je to 7:35 hod , že od začiatku školskeho roka ma dosť časte meškania a neskore odchody zo zastavky Orkucany Dom Kultury (MAM CESTOVNE LISTKY AKO DOKLAD , MOZEM VAM ICH POSLAT E MAILOM , šoferi autobusu predavaju listky o 7:37 alebo o7:40 hod ) ked o tomto čase autobus ma byť už v Sabinove na Komenskeho ulici a nie ešte na zastavke v Orkucanoch , deti potom nestihaju prist načas na vyučovanie (vyučovanie sa začina o 7:50 hod ). Minuleho školskeho roku taky problem nebol , je to problem od septembra . Vopred dakujem za kladne vybavenie . S pozdravom Kuchárová
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Vašou sťažnosťou sa budeme zaoberať, prešetríme ju a urobíme nápravu od najbližšej zmeny cestovných poriadkov. S pozdravom Bečaverová - odd. dopravy
Otázka - vysvetlenie (#1330)
martina
Dobrý deň, chcem sa opýtať na spoj z obce Kolačkov do Starej Ľubovne, ktorý chodí ráno 7:16 z kolačkova. Prečo tento autobus sa otáča na zastávke levočská, a nepokračuje ďalej na stanicu. V starej ľubovni na stanici som dostala odpoveď že vraj preto lebo je to žiacky autobus. Ale čo majú robiť ľudia, ktorí chcú isť na stanicu? Ja osobne ráno chodim na stanicu a musim chodiť pešo čo je dosť ďaleko a berie mi to veľa času. A druhá vec je keď sa raz za čas stane, že stíhnem prestupiť na autobus ktorý ide z jakuban musim si kupovať druhý lístok. To nemôže platiť listok ktorý si zakupim z kolačkova do Starej ľubovne?.. veď cena listka je rovnaká či idem z kolačkova po levočskú zastávku alebo až na stanicu, prečo sa potom prestup platí. ďakujem za vysvetlenie
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. S uvedeným problémom sa prosím obráťte na Ing. Hricíka v Bus Karpaty Stará Ľubovňa. S pozdravom Bečaverová
Sťažnosť (#1329)
Marcel
Dobrý deň, Chcem sa sťažovať na vodiča ktorý dňa 6.10.2016 na trase Richvald- Bardejov v čase 19:20 cez Kľušovskú Zábavu ktorý mi nezastavil aj ked som na sebe mal reflexné prvky, lebo telefonoval počas jazdy. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Cestovanie s dieťaťom a držiteľom preukazu ZŤP-S (#1328)
Zuzana
Dobrý deň..chcela by som sa opýtať na cestovanie s dieťaťom, ktorému bol priznaný preukaz ZŤP-S...aká je výška cestovného pre dieťa ZŤP a sprievodcu pri sprievode dieťaťa, ktoré je do veku 6 rokov. Pravidelne absolvujeme cestu do Košíc...pri vstupe do autobusu sa stačí preukazovať len ZŤP-S preukazom, alebo je potrebné požiadať o iné potvrdenie a pre sprievodcu mám aký typ lístka od šoféra pýtať?? Ďakujem za odpoveď...
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, na základe platných tarifných podmienok je výška cestovného určená podľa precestovanej vzdialenosti. Ak cestujete z Prešova do Košíc na vzdialenosť 35 km, tak výška cestovného podľa cenníka zverejneného na http://www.sad-po.sk/index.php?show=9
Sťažnosť na vodiča (#1327)
Eva
Dobrý deň, chcela by som sa oficiálne sťažovať na Vášho šoféra autobusu, ktorý mi nechcel zastaviť na zastávke. Jedná sa vodiča spoja č. 708465 dnes 6.10.2016 na trase z Jakubovan [SB] 12:37 do Sabinova,AS 12:50. Cestovala som z Jakubovan a kúpila som si lístok do Sabinova. Cestou som sa rozhodla vystúpiť na zastávke v Orkucanoch (miestna časť Sabinova). Postavila som sa zavčasu k zadným dverám,stačila znamenie (hoci táto zastávka nie je na znamenie!). Vodič to však ignoroval a na tejto zastávke nezastavil vôbec. Keď som na neho zavolala,nech zastaví,zavolal si ma k sebe dopredu,opýtal si cestovný lístok a začal mi zvýšeným hlasom hovoriť, že mám lístok do Sabinova a toto nie je zastávka v Sabinove. Snažila som sa mu vysvetliť, že môže vystúpiť kdekoľvek po ceste, nežiadala som zastaviť mimo zastávky. Dokonca som mu vravela, že som stlačila aj znamenie, aby vedel, že chcem vystúpiť. Vodič mi tak urobil ,,scénu" pred celým autobusom! Vyprosím si, aby niekto bezdôvodne so mnou takto jednal. Nakoniec len zavrčal a otvoril dvere. Cestujem autobusmi roky, prv denne do školy teraz denne práce. Cestujem autobusmi nie len po Slovensku, ale aj do zahraničia. Väčšinou sa na Vašich vodičov nemôžem stažovať a to denne cestujem aj 4 rôznymi spojmi, keďže prestupujem. Jasné stane sa, že neodzdravia, príp. vydajú zlý lístok, veď sme ľudia. Ale toto som ešte nezažila! Už pri nastupovaní a kupovaní lístka vodič ani neodzdravil (nastupovalo len 5 ľudí na mojej zastávke), nezastavil na zastávke v Orkucanoch, kde má zastavovať a bol maximálne nepríjemný a arogantný. Verím, že tento vodič mal len zlý deň a nie je takýto vždy, lebo inak by si mal nájsť inú prácu, kde by nemusel pracovať s ľuďmi! Ďakujem!
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Nevychovaný vodič (#1325)
Katarina
Dobrý deň chcem sa sťažovať na neslušného vodiča teraz narýchlo neviem číslo, išiel napr. teraz 4.10 o 13:10 na spoji Babie. Je k cestujúcim neslušný a hlavne k deťom v Kapušanoch i ked chápem že sa tam deti tlačia... ale také reči aké má by si mohol odpustiť ... napr. jednému dievčaťu povedal , že či mala už pubertu... lebo, že ak ma teraz pubertu tak či potom bude mať ruju...No to je správanie ako z 3. cenovej. Keby aspoň to povedal srandovne ...ale on je celkovo hrubý k cestujúcim a k deťom. Už si to v autobuse šepkalo viacero ľudí preto som sa rozhodla napísať.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Vec: Sťažnosť (#1324)
Juraj Kovac
Dobrý deň, dňa 4.10.2016 o 15:33 hod. sme spolu s kolegyňou chceli nastúpiť na zastávke Župčany, rázc. na spoj č. 70741926, idúci z Víťaza do Prešova. Po nastúpení do autobusu nám však pán šofér oznámil dosť nepríjemným tónom, že nás nevezme, nakoľko mu nefunguje pokladňa a jemu sa nechce ručne vypisovať doklad o zaplatení. Zároveň nám arogantne odporúčal, aby sme išli iným spojom, čo sme boli nútení potom aj urobiť. Neviem zhodnotiť, či je toto štandardný postup pri riešení technických problémov s pokladňami v autobusoch spoločnosti SAD Prešov, a.s., ale v každom prípade to na nás - cestujúcich – Vašich zákazníkov – nepôsobilo príjemne. Cítili sme sa, ako by sme pána šoféra obťažovali tým, že chceme nastúpiť a ako by sme my spôsobili problémy s pokladňou. Vaši zamestnanci – šoféri autobusov – sú dôležití zástupcovia Vašej spoločnosti na verejnosti, na základe skúseností so šoférmi si cestujúci vytvárajú názor na Vašu spoločnosť a posudzujú kvalitu Vašich služieb. Prosím o vyjadrenie, či je toto štandardný postup. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Prippomienky k CP (#1323)
Peter Martinkovič
Dobrý deň, obraciam sa na Vás so žiadosťou ohľadom niektorých spojov. .1. Spoj 707430 22 odchádzal pred poslednou úpravou cp približne o 15 min.skôr.Cestovanie s ním vyhovovalo žiakom,ktorí začínali druhou vyučovacou hodínou,vysokoškolákom začinajúcim neskôr,a aj nám pracujúcim od 9:00 hod.Po tejto poslednej úprave sme všetci nútení použiť spoj 707430 12 ,čo je veľmi nevýhodne,nakoľko je to veľmi skoro,vzhľadom na začiatok vyučovania,alebo pracovnej doby.Druhou alternatívou je používanie osobných automobilov,čím prichádzate o tržby,prehusťuje sa doprava a zaťažuje životné prostredie.Preto chcem poprosiť za všetkých,ktorých sa to týka ,či by spoj nemohol jazdiť podľa predošlého cp. .2. Spoj 707430 12 pre pretrvávajúci kolaps dopravy v PO,má veľmi oneskorený príchod do mesta., a tak už mnohí žiaci nestihajú začiatok vyučovania o 8:00.Preto by ma zaujímalo ,či by sa dočasne nedal upraviť jeho odchod o 10 min. skôr.(do vyriešenia dopravy v PO). 3.Školský spoj 707430 7 má odchod z PO presne vtedy,keď sa žiakom končí 6.vyučovacia hodina a tak ho samozreme nestihnú a musia tak čakať 1,5 hod. na ďaľšispoj.Podotýkam,žestredoškolákom,ktorí ho v podstate využívajú sa vyučovanie takmer nikdy nekončí 5. vyuč.hodinou,aby ho mohli stihnúť.Preto by pomohlo posunúť odchod o 10 min,čo by im vraj pomohlo. Za vyjadrenie k mojím podnetom vopred ďakujem. S pozdravom Peter Martinkovič Medzany
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ďakujeme Vám za e-mail. Vašim podnetom sa budeme zaoberať. S pozdravom Bečaverová - odd. dopravy
Sťažnosť (#1322)
Zuzana
Dobrý deň. Chcem sa sťažovať na vodičov ranného spoja Žipov-Prešov, ktorý má zastávku na Cemjate o 6:07. Za posledný mesiac mi na tejto zastávke už 3-krát nezastavili, aj keď som na nich zreteľne kývala. Dochádzam do Košíc a keď mi nezastavia, nestíham potom vlak. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
žiadosť o zmenu na linke hermanovce- prešov (#1319)
jana
Vážený pán riaditeľ. týmto by som Vás chcela poprosiť, resp. opýtať sa či by sa nedala zmeniť trasa len v nedeľu ráno a večer na linke Hermanovce -Prešov. Nedalo by sa to zmeniť tak, aby autobus zastavil na levočkej ulici a potom už smeroval na autobusovu stanicu okolo nemocnice??, Velmi by ste tou zmenou pomohli cestujúcim, ktorí pracujú v nemocnici a musia byť už najneskôr o 06:40 a večer o 18:40 na oddelenoach. Sledujem to už dlhšiu dobu a väčšinou na ulici 17.novembra a škultetyho ulici vôbec nikto v nedeľu ráno a v nedeľu večer nikto nevystupuje, väčšinou každý vystúpi na stanici. Dalo by sa s tým niečo urobiť??? Vopred Vám ďakujem... s pozdravom jana, budem čakať na vašu odpoveď
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ďakujem Vám za váš e-mail. S požiadavkou sa prosím obráťte na starostu obce, ktorý podá žiadosť na VÚC Prešov - nášho objednávateľa výkonov. Jedná sa o zmenu trasy linky schválenej VÚC. S pozdravom Bečaverová odd. dopravy
Opakovana sťažnosť (#1317)
jozef gulaš
včera som vas informoval o tvorbe cien ak každy prepravca bude tvoriť ceny ako sad prešov prevadzka bardejov bude tu kocurkovo preto vas žiadam o visvetlenie, v opačnom pripade to budem riešiť cez media .nejde o peniaze ale o princip .s pozdravom JG.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Nespokojnost (#1316)
D.
Dobry den. Chcela by so vyjadrit nespokojnost s pravidelnym meskanim autobusu (Vitaz-Presov) s odchodom zo zastavky Siroke 5:47(podla CP)-tento autobus ma pravidelne meakanie, dnes to bolo 6:00. A to si ani neviem si predstavit, ked nasnezi. Dakujem!
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ospravedlňujem sa za neskorú odpoveď. Ďakujeme za Váš podnet. Vodiči boli upozornení na dodržiavanie CP. S pozdravom Bečaverová - odd. dopravy
Visvetlenie (#1315)
gulaš jozef
dňa 20.09.2016 som cestoval linkou701503/17 čas10:40:59 vodič č:26532 pokladňa č:12662882 EMtest. z Plaveč do Stara Ľubovňa. cestovny listok zakupeny hotovostnou platbou stoji 1.10eur, predplatnou kartou ktora stoji10eur na určitu dobu cestovne stoji0.99cent. Ako je možne že vo vasej spoločnosti stoji na tu istu kartu 1.10eur,na otasku pre vodiča drza odpoveď sme drahši.prešou je iny štat.Podate mi visvetlenie alebo ste ma okradli SAD PO as ., prev Bardejov.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#1313)
palo
Važena spoločnosť SAD tymto vam chcem oznamiť že stale rana linka 707417/2 Žipov Prešov o 6:02 stale meška a nestiham ja aňi druhy ľudia autobus do prace. Napriklad dnes 16.09.2016 meškal vyše 15 minut to sa ne dialo keď chodili šoferi: Jakubik, Tkačik a Miko. Prosim vás aby ste ich dali na ranny spoj lebo potom mame problemi v praci. Ak vam na tom zaleži tak robte niečo stým. Ďakujem a verím že sa to vyriešy.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ďakujem Vám za Vaše e-maily. Od 1.10.2016 bude upravený čas príchodu do Žipova tak, aby z uvedenej obce odchádzal podľa CP o 5,35 hod. Príchod na AS v Prešove je podľa CP o 6,25 hod a určite ho ovplyňuje aj dopravná situácia v meste Prešov. Prípadná časová zmena odchodu zo Žipova bude možná so súhlasom starostov dotknutých obcí. S pozdravom Bečaverová