• Jazyk
  • sk
Projekty EÚ

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1700
 
So: zatvorené
Ne: 1300 - 1700
Giraltovce
Po-Pi: 730 - 1530
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Prosba o zmenu v cest. poriadku (#1367)
Jana
Dobrý deň , chcela by som Vás poprosiť o to , či by sa nedalo prihliadnuť pri zmene CP, na to že spoj . 70141234 , s odchodom z PO o 19, 15 , ktorý má príchod do BJ o 20,15 hod. , bol troch posunutý, nakoľko cestujúci z KE, a PO pravidelne nestihnú MHD č. 1 , z odchodom zo Slovenská - stanica o 20,16. Cestujem denne týmto spojom, a odkedy je posunutý z pôvodne , 19,10 z PO, MHD č. 1 stihnem len v ojedinelom prípade. A podotýkam že niekedy sa jedná o dosť zaujímavý počet cestujúcich, nakoľko je nás viac pravidelne cestujúcich týmito spojmi. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň Odchod uvedeného spoja z Prešova bude od 11.12.2016 upravený na 19,10 hod. S pozdravom Bečaverová
Stažnosť (#1363)
zuzana
chcem sa spýtať prečo su vodiči, konkretne s takým jedným arogantným od Vas som sa stretla, ked som ho poprosila niekolkokrat aby naozaj len 10 sekund pockal a neodchadzal z nastupištia lebo som dobehovala na autobu s mamou a ja som dobehla a prosila ho nech pocka, ze uz je hned za autobusom a nepočkal. To v akom svete zijeme ked nikto neurobi nič pre druheho, ludia si nepomozu, je to hnus!!!!!!!! naozaj by ho bolo 10 sekund zabilo!!!!!! A este cislo linky aby ste sa mu podakovali aj za mna je: 709410/42, piatok odchod mal z KE 13.10hod. A týmto podávam sťažnosť na tohto pána vodiča čo ma ludskosť zarezanu hlboko v krvi. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Zabudnutý ISIC (#1360)
Patrik
Dobrý den. Ráno 8.11.2016 som si v spojí 707410 smerom z PO do KE zabudol ISIC v štvrtom alebo piatok rade za vodičom. Ak by sa našiel bol by som veľmi rád.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Pokiaľ sa Váš ISIC našiel, bude na informáciách na AS v Prešove. Skúste sa spýtať tam. S pozdravom Bečaverová
Otázka od: Simona (#1359)
Simona
Dobry den, preco niektorí soféri necakaju do poslednej minuty od ktorej maju odchod? Ako napriklad dnes Bus 707419 12 z Chminianskej Novej Vsi do Presova?! Vela ludi tam nechal!! A dalsi spoj ide az o 10:18!
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#1357)
Marianna Ivanová
Dobrý deň, chcem upozorniť na deň 29.10.2016, kedy mal z nástupištia č. 21 v čase o 10.30 hod. v Košiciach odísť smer Prešov cez obce autobus. Asi o 10.20 hod. zastal tento autobus na nastupišti č. 20, kde zostal stáť až do 10.30 hod. Potom bez toho, aby pristavil na č. 21, odišiel bez cestujúcich. Na nástupišti zostalo cca 20 ľudí. Keďže až po odchode autobusu som si domyslela, že sa šofér zrejme pomýlil, kontaktovala som váš dispečing, kde mi bolo oznámené, že momentálne nepracujú a preto s tým nič nemôžu urobiť. O chvíľu mi z tohto čísla volal dispečer späť, pričom ma informoval že," šofér mal na strojčeky nastavenú 20-tku....a keď sme ho videli na 20-tke, prečo sme tam nenastupovali (akože cestujúci)...čo sme si nevedeli prečítať, že cez aké dediny ide.... že to vpredu svieti.....on a tým už nič nenarobí....autobus sa nevráti." Chcem len podotknúť, že občas sa stáva, že vodiči ostávajú stáť pred nástupišťom a pristávajú na poslednú chvíľu, z tohto dôvodu som nebola ja ani ďalší traja cestujúci, ktorých som z tých dvadsiatich poznala, upozorniť vodiča že zle stojí, čo mimochodom nie je naša povinnosť. Taktiež má dosť prekvapil postoj Vášho dispečera, ktorý miesto riešenia situácie mi dával rady, čo sme mali robiť a vytýkal, že sme neupozornili vodiča. Chcem upozorniť, že keďže bola sobota, ďalší spoj išiel asi o niečo vyše dvoch hodín, čo mi dosť skomplikovalo program a väčšina z cestujúcich a aj ja, si musela zabezpečovať odvoz po po vlastnej osi. Netuším ako to funguje "s nastavením strojčekov" a dosť sa čudujem, že vodičovi nebolo čudné, že mu nikto do autobusu nenastúpil, čo sa na tejto linke stane skôr výnimočne, pričom pred ním stálo asi 20 ľudí.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Každodenné meškanie (#1355)
Andrea
Dobrý deň, chcem sa sťažovať na meškanie spoja Hanušovce- Vranov, ktorý ma byť v obci Soľ o 8:28 a každý deň má meškanie 10-15min. Ja a aj ostatní kvoli tomu meškajú do práce a skorší autobus ide o hodinu skor. 8:28 je vyhovujuci no bohužial nikdy nieje dodržaný!!!!! Do Vt prichádzame presne o 9:00 čo je o 15 minut neskor ako by tam mal byt. Vodiča som upozornila, aj som sa ho opytala na čas ktory ma byť v soli odpovedal mi 8:28, pritom vtedy mal čas 8:39 ked došiel. Prosím Vás o nápravu. Vopred ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Dopravca SAD Prešov a.s. nevykonáva spoj s odchodom o 8,28 hod z obce Soľ do Vranova. Tento spoj prevádzkuje SAD Humenné a.s., preto sa so svojou sťažnosťou obráťte prosím na tohto dopravcu. Ďakujem S pozdravom Bečaverová - odd. dopravy
Otázka od: Kristína (#1354)
Kristína
Dobrý deň, chcem sa opýtať ako je možné, že autobus príde o 7 minút skôr a vlastne ani nezastaví na zastávke, aby chvilku pockal? Cakala som na autobus o 14:24 do Prešova
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodiča (#1353)
Lenka
Dobrý deň, chcela by som dať sťažnosť na vodiča č. 50307,vodič po upozornení že mi dal zlý lístok mi dal požadovaný ale nestornoval mi ten predchádzajúci. Po otázke,či mi ho stornoval odpovedal že áno, pričom sa tak nestalo. Ten môj nestornovaný lístok dal potom ďalšiemu cestujúcemu.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Nezastavenie (#1351)
Marko
Dobry den. Moze vodic autobusu nezastavit, ani nespomalit len sa prehnat popri riadnej zastavke a potom sa arogantne a vulgarne spravat, ze som nestal pripraveny pri dverach ?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Vrátenie cestovného (#1350)
Katarína Hrivňáková
Dobrý deň Dnes 27.10.2016 sa nám cestou z Ke do Po pokazil autobus namiesto pol hodiny sme teda išli do Po 2 hodiny a navyše pre mňa musel prísť súkromný odvoz. Preto by som sa chcela opýtať či je možné vrátiť aspoň časť cestovného ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Text (#1348)
Viktoria Mitrova
Dobry den chcela by som sa spytat či je mozne cestovat so šteniatkom v autobuse smerom Kvačany-Prešov , Prešov-Chminianske Jakubovany.Dakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, áno v autobuse je možné prevážať psa ako batožinu, avšak musí byť umiestený v schránke s pevným a nepremokavým dnom. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj ref. MHD, PAL
Sťažnosť (#1346)
Marek
Dobry deň.Chcem sa sťažovat na vodiča č.65547 ,ktory sa arogantne sprava k cestujucim a cely tyzden meškal 20min.namiesto 7:10 isiel 7:30h.Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Pripojový spoj - Prešov - Bardejov - Kysak (#1343)
Lenka Macejcokova
Dobrý deň, chcem sa opýtať, či pripojový spoj na trase PO-BJ - Kysak jazdí aj cez víkend konkrétne 2.10.2016 o 6.05. Vďaka
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Tento spoj jazdí aj v sobotu,nedeľu a vo sviatok. Bečaverová Ved.odd.dopravy
Arogantný šofer (#1341)
Samuel
Dobrý deň môže mi dať šofér autobusu pokutu 20€ zato že som mal vyložené nohy nie na sedadle ale na kritke kde je koleso ?. Po upozornení šoféra som dal dole nohy. A keď odmietnem zaplatit pokutu a odmietnem vystúpiť z autobusu môže zavolať namňa políciu?
Odpoveď č.1:
V zmysle platnej smernice o prepravnom poriadku prímestskej pravidelnej autobusovej dopravy je jedna z povinnosti cestujúceho : - cestujúci je povinný správať sa tak aby neohrozil bezpečnosť prepravy, pokojnú a pohodlnú prepravu ostatných cestujúcich, nepoškodil autobus a zariadenia dopravcu slúžiace cestujúcim, neznečistil autobus a priestory prepravcu určené cestujúcim a neobťažoval ostatných cestujúcich a osádku autobusu. V prípade neuhradenia sankcie vodič, alebo prepravný kontrolór má právo cestujúceho vylúčiť z prepravy bez nároku na náhradu cestovného za nevykonanú prepravu. V prípade potreby môže vodič, alebo prepravný kontrolór privolať aj hliadku polície. S pozdravom. M. Babjak odd. kontroly kvality
Cestovný lístok pre dieťa ZŠ (#1336)
Mgr. Henrieta Maňkošová
Dobrý deň, moja 12 ročná dcéra je žiačkou ZŠ, ktorá sa nachádza priamo v obci. Keďže dochádza 2x týždenne na jazykovú školu do Prešova, je nútená cestovať SAD. Po dôkladnom naštudovaní cestovného poriadku sa nazdávam, že ak sa preukáže platným cestovným pasom (doklad s fotografiou) má právo požadovať od šoféra zľavnený lístok, bez ohľadu na to, akou predplatenou kartou zaplatí (karta MHD Prešov, ktorá je nakreditovaná). Opakovane sa mi stalo, že jej niektorí šoféri odmietnu predať zľavnený lístok. Aj dnes 17.10.2016 pri spiatočnej ceste z jazykovej školy o 17:32 hod., linka 707444/39 je šofér odmietol predať zľavnený lístok a tak musela zaplatiť 0,82 EUR namiesto 0,50 EUR. Žiadam o Vaše vyjadrenie a tiež o vrátenie 0,32 EUR na kartu číslo 31050, SNR karty 2162550097, platnosť karty 31.01.2017. S pozdravom Mgr. Henrieta Maňkošová
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality