• Jazyk
  • sk
Projekty EÚ

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Giraltovce
Po-Pi: 915 - 1315
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Sťažnosť na vodiča linka 701506/2 vodič č.7080 podla bločku... (#1188)
Pali
Dobry den.Dna 20.03.2016 som z priatelkou cestoval z Košic do Prešova,odchod z KE o 14.00 z prichodom do PO o 14.30.S priatelkou sme si sadli na druhe sedadlo pri prednych dverach.Uz pri odchode z KE vodič si pustal hlasno muziku kde hrali jubilantom.Ako sme dosli na dianicu smerom do PO vodic si este pridal hlas kde by som povedal celi autobus bol povinny pocuvat tu jeho muziku hrame jubilantom,popritom si vodic poklepkaval po volante,pospevoval,a dalsie coho sa tyka moja staznost je to ze odkedi sa zacala dialnica tak vazeny pan vodic celu cestu od zaciatku az do prichodu do PO siel po dialnici 6Okm /h.Pritom minimalna povolena rychlost je na dialnici je 80km /h.Sledoval som ho celu cestu do PO kde som videl aj tachometer.Velmi lutujem ze som si ho nenahral na mob.tel aby ste to videli aj vi a ludia na FB.Neviem ci vodic setri na nafte,ci chce mat lespie premie ze usetri deci nafty.Prichod do PO mal bit o 14.30,mi sme dorazili o 14.36 pritom premavka bola minimalna,pekne pocasie,slnko svietilo.Skoda ze na dialnici ziadne policajne auto nemeralo minimalnu rychlost a dalo pokutu tomuto vodicovi.Lutujem tych ludi ktori cestovali dalej ako do Presova.Snad mi aj niekto odpovie na staznost...Pekny den...Pali
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Nedodržiavanie času (#1186)
Jana
ADRESOVANÉ p. RIADITEĽOVI !!!!!!!!!!!!! Dobrý deň, touto správou chcem podať sťažnosť na p.šoféra na linke 701404 71, ktorý v sobotu t.j. dňa 19.3.2016 čas 16:30 mal mať odchod z Marhane do Giraltoviec o 16:30 a on prišiel na zastávku o 16:22!!!!!!!! p.šofér dobre videl že som utekala na zástavku a on NIČ!!!!!pokračoval v jazde!!!!!!!Ako je toto možne že nedodržiavajú časy a nestalo sa mi to prvý krat!!!!!!! Prosím o skore vyjadrenie k tejto veci! Ďakujem!
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodiča (#1175)
Dominika
Dobrý deň, touto správou by som chcela nahlásiť sťažnosť na vodiča 54070 autobusu, na linke 707407/53 Prešov AS- š.Bohdanovce,potrav. Vodič č. 54070 si asi náhodou pomýlil autobus s nočným barom alebo jedálenským vozňom. Permanentne na našej trase v autobuse fajčí. Myslím si, že ak si môže zapáliť vodič, tak aj ja by som si mohla zapáliť cigaretku. Ja ako nefajčiar mám s tým problém. Neustále prídem poriadne zadymená, ako by som fajčila ja. Mne osobne to prekáža a myslím si, že aj ostatným cestujúcim to prekáža, nie iba mne. Keby toho nebolo dosť, v takejto zime má celú cestu otvorené okno, aby vyvetral už zadymený autobus a následne znova zadymený autobus. Prosím o prešetrenie tejto skutočnosti a vyvodenie príslušných dôsledkov, neprajem si, aby sa to niekedy v budúcnosti opakovalo. Za skoré vybavenie sťažnosti vopred ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Stažnosť na vodiča smer zlata bana 13.50 (#1174)
Lenka Szabova
Dobrý deň, chcela by som nahlásiť sťažnosť na vodiča autobusu na linke Prešov-Zlatá Baňa , ktorý má odchod o 13:50 zo stanice Prešov. Pán vodič č. 50452(ako je uvedené na cestovnom lístku) sa opakovane správa k deťom a študentom hnusne , nie je ochotný dávať lístky,ak nejdú v presnom poradí a vyhadzuje ich z autobusu von. Zvyšuje hlas a je arogantný . Pritom tie deti nerobia nič zlé. Osobne si myslím, ze takýmto spôsobom sa z cesty domov pre dieťa stáva veľmi nepríjemný zážitok a dcéra odmieta chodiť týmto autobusom a dokonca už aj syn .za porozumenie dakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodiča autobusu Prešov - Zlatá Bňa (#1173)
Klaudia Ivanecká
Dobrý deň, touto správou by som chcela nahlásiť sťažnosť na vodiča autobusu na linke Prešov-Zlatá Baňa , ktorý mal odchod o 13:50 zo stanice Prešov, dňa 26.2.2016 Pán vodič č. 50452(ako je uvedené na cestovnom lístku) sa opakovane správa k deťom a študentom hnusne , nie je ochotný dávať lístky,ak nejdú v presnom poradí a vyhadzuje ich z autobusu von. Zvyšuje hlas a rozpráva sa s nimi drzo , arogantne a agresívne. Pritom tie deti nerobia nič zlé. Osobne si myslím, ze takýmto spôsobom sa z cesty domov pre dieťa stáva veľmi nepríjemný zážitok. Za porozumenie a vybavenie mojej sťažnosti Vám ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodiča č.25484 (#1170)
ANNA
Dobrý deň. Dňa 15.02. linka Giraltovce-Prešov.Pri vstupe do autobusu vodič na slušný pozdrav nereagoval a bol neuveriteľne odmeraný. Po požiadaní lístka "Prešov" , pričom som kartu držala v ruke na viditeľnom mieste( pri stroji na lístky )vodič drzým a arogantným hlasom zareagoval" z karty ? ". Keď som sa slušne opýtala, či nevidí, že držím kartu v ruke, mi odpovedal, že on pozerá na mňa a nemám byť drzá. Ostala som úplne zaskočená a ostatní cestujúci len krútili hlavami. Toto sa opakovalo na každej zastávke, dokonca mladík na vyžiadanie lístka " študent Prešov " dostal lístok v hotovosti, pričom kartu držal viditeľne v ruke, mu vodič odvrkol " ši povedal, že z karty? ".Správanie tohto vodiča bolo arogantné a drzé, pričom nebol dôvod. Nemám pocit, že ho táto práca baví a práca s ľuďmi už ani vôbec. Aj ostatní pracujúci, ktorí chodia do práce sa musia vedieť správať, ale tento vodič to nevie. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#1169)
Dana Mikitová
Dobrý deň.Podávam sťažnosť na vodiča 51115 na linke Podhorany - Prešov, linka 707444/112 čas 10.45. Dôvod je maximálna hrubosť,nervozita na moju osobu.Pritom som len poprosila jeden celý a jeden polovičný lístok.Pán vodič na mňa začal kričať kde mám nejaký preukaz a že je to so mnou horšie ako s cigánami.To všetko sa odohralo pred očami môjho 7ročného syna a cestujúcimi.Nakoniec mi ten polovičný lístok dal,no ja som mala pocit že sa postavý a jednu mi vylepí.Ďakujem s pozdravom D.M.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#1167)
Biba
Dobrý deň, nedá mi to doteraz som čakala na to že sa to zmení alebo aspoň zlepší ale už dosť!! je to nehorázne ako autobus linka č. 707437 14 v smere Ratvaj-Prešov s odchodom z prvej začínajúcej zastávky o 6:45 neustále mešká to že pán šofér nemá na ponáhlo je síce pekné ale keď má raz byť na stanici v uvedenom čase 7:25 tak nech tam láskavo je aspoň o 7:30 vám sa to síce nezdá ako veľké meškanie ale človeku ktorý tento spoj využíva ako prípoj a nemá inú možnosť sú vzácne všetky minútky...väčšinou sme v údajnom čase príchodu na stanicu niekde v oblasti hlavnej križovatky v PO.... z vlastnej skúsenosti viem že z každej zastávky sa pohýname minimálne o 3-4 minúty neskôr čo v konečnom dôsledku spôsobuje výraznejšie meškanie.... a nespomínam to že nie vždy je v autobuse adekvátna teplota vzhľadom na to že sú chladné dni........ ďakujem a dúfam, že dôjde k náprave.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Spokojná cestujúca :) (#1166)
Janka
Dobrý deň, keďže cestujem autobusom dosť často, všímam si vodičove správanie a hlavne pozdrav pri nastupovaní a vystupovaní.Veľmi príjemný,usmievavý,slušný je jeden Pán vodič č. 52011 (číslo z cest.lístka) .Cestovala som aj dnes 8.2.2016 smer na Lemešany (linka 707408/45),tým že je vodič veľmi slušný a zdvorilý je nič oproti tomu,čo urobí, ked odchadzame zo stanice... a to je,pustí nam ľudovky (niekedy aj iný žáner),hneď nám vyčarí úsmev na tvári a poniektorí cestujúci si aj pospevuju a ja po odpracovanom dni si vychutnávam cestu domov. Kiežby bolo takýchto Pánov šoférov viacej.. ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ďakujem Vám za Váš e-mail a (tak potrebnú) spätnú väzbu. Pomáha nám pri práci. Vašu informáciu adresne postúpim. Prajem Vám veľa spokojných kilometrov... Pavol Jendroľ, Odbor pre dopravu, SAD Prešov, a.s.
Sťažnosť (#1165)
Ajka
Dobrý večer, dňa 1.2.2016 som cestovala linkou 701428/26 do Bardejova, chcela som vystúpiť pri OC, a napriek tomu že dávno pred križovatkou a zastávkou som stála vedľa vodiča , si ma vodič/50331 podľa cestovnému.lístka/ nevšimol ,a na moje upozornenie či mi na zastavke zastaví mi arogantne odpovedal čo som nepovedala skôr, lebo on sleduje kde má odbočiť na stanicu a neviem aj kde má tu zastávku , bol neskutočne nevrli a nepríjemný ,to že s nimi zamestnávateľ vymetá celý prešovsky kraj mne nemusí dávať jasne na javo,ak by nám vedenie v Prešove nemenilo vodičov na každý spoj a prázdniny -neprázdniny, tak s vodičmi ktorý teraz chodia bežný pracovný týždeň sa mi to ešte nestalo a to cestujem už nejaký čas.. ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodiča (#1164)
Miroslava
Dobrý deň, Touto cestou by som chcela ako Váš zákazník podať sťažnosť na Vami ponúknuté služby v rámci prepravy osôb. Jedná sa konkrétne o linku číslo103256/1266345 zo dňa 30.01.2016 o 15:10 na trase Široké – Spišská Nová Ves. Prvým bodom sťažnosti je už sám o sebe neskorý príchod spoja na uvedenú zastávku. Jednalo sa o zhruba 11 minútové meškanie. Samotné vystupovanie vodiča nebolo dvakrát príjemné a už vôbec nie adekvátne reprezentujúce Vašu spoločnosť. Po príchode na zastávku v Kluknave, nastúpila do autobusu mladá rodina, kedy pán držal v rukách šteňa yorkshera. Vodič odmietol vydať prepravný lístok s odôvodnením, že prepravované zvieratá musia mať nasadený košík. Situácia vyeskalovala až takým spôsobom, že vodič odstavil autobus a privolal políciu. To spôsobilo ďalšie, z môjho pohľadu neopodstatnené, meškanie a zdržanie ďalších 15 cestujúcich, ktorí si za prepravu zaplatili a tá im mala byť adekvátnym spôsobom aj poskytnutá. A to bez neopodstatneného zdržania! Neopodstatnené bolo z dvoch dôvodoch. V prípade uplatňovania interných prepravných predpisov je zo zákona zjavné, aby interne stanovené podmienky prepravy prevádzkovateľom služby boli zverejnené a teda prístupné prepravovaným osobám. Čo nebolo. Na žiadnom viditeľnom mieste neboli vyvesené prepravné podmienky a po výzve vodiča ich preukázaním sa, to uskutočnené nebolo, teda vodič nimi nedisponoval. Ďalšia opodstatnená vec je, ak vyžadujete uplatňovanie akýchkoľvek interných predpisoch, tie musia byť aj reálne uskutočniteľné. Najmenší náhubok dostupný na trhu je o rozmeroch 3 centimetrov, čo je pre šteňatá malých plemien stále veľké, teda nenasaditeľné. Rada by som sa vrátila ešte k prvému bodu, kedy na uplatnenie interných predpisov, ktoré boli v danom momente nepreukazateľné, boli Vaším vodičom privolaní príslušníci policajného zboru SR. Týmto došlo k neodôvodnenému a teda zbytočnému policajnému výjazdu, zaplatenému z peňazí daňových poplatníkov. Došlo teda ku skutočnosti, ku ktorej náhrade by malo dôjsť z Vašej strany, o čom by ste prinajmenšom mali podiskutovať s pánom vodičom. V poslednom bode ešte spomeniem neadekvátne, priam až grobiánske vystupovanie pána vodiča, ktorým ako som už podotkla reprezentoval Vašu spoločnosť. Ako som už spomínala kvôli hore spomenutým meškaniam, došlo aj k neskorému príchodu spoja do mojej konečnej stanice a následnému zmeškaniu môjho následného spojenia. Týmto očakávam z Vašej strany stanovisko k celkovej situácii, vyvodenie istých dôsledkov a prípadný návrh o odškodnenie. Je mi ľúto, že musím pristúpiť k zaujatiu takého stanoviska. V minulosti som vedela pochopiť akúkoľvek situáciu, prípadné meškanie, a nebolo to raz, ale vo všetkých prípadoch sa prítomní vodiči vedeli minimálne správať. No v tejto konkrétnej situácii, po zhliadnutí správania sa pána vodiča, som bola priam nútená pristúpiť k tejto sťažnosti. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Čakanie v zime pred autobusom (#1163)
Eva
Dobrý deň, cestovala som autobusom ZV-RV, v sobotu 13.15odchod, 6.2. Vodič pri motoreste Halier zahlásil 20min pauzu a ze mame vystúpiť. Je to štandardná vec čakať v zime, pred autobusom 20minut, pred motorestom ? Za službu si platím a podla vášho prepravného poriadku očakávam, že sa budem cítiť dobre a nie mrznut v zime pred busom. Som veľmi nespokojná. Ďakujem za skorú odpoveď.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. V predmetnej veci Vám oznamujem, že spoločnosť SAD Prešov nevykonáva žiadne spoje smerujúce zo ZV do RV. Spoj, ktorým ste cestovali vykonáva pravdepodobne firma SAD a.s. Humenné, resp. Eurobus a.s. Košice. Žiadna z týchto firiem nie je podriadená firme SAD Prešov, preto svoje sťažnosti musíte adresovať spoločnosti SAD a.s Humenné, resp. Euriobus a.s Košice, ktorá Vám poskytne potrebné informácie resp. zjedná nápravu. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodiča (#1157)
Andrea Dzivá
Dobrý deň, touto správou by som chcela nahlásiť sťažnosť na vodiča autobusu na linke Prešov-Zlatá Baňa , ktorý má odchod o 13:50 zo stanice Prešov. Pán vodič č. 50452(ako je uvedené na cestovnom lístku) sa opakovane správa k deťom a študentom hnusne , nie je ochotný dávať lístky,ak nejdú v presnom poradí a vyhadzuje ich z autobusu von. Zvyšuje hlas a rozpráva sa s nimi drzo , arogantne a agresívne. Pritom tie deti nerobia nič zlé. Osobne si myslím, ze takýmto spôsobom sa z cesty domov pre dieťa stáva veľmi nepríjemný zážitok. Šofér svojim krikom vyrušuje aj ostatných cestujúcich a určite nie som jediná, ktorej sa v takomto dusnom prostredí cestuje nepríjemne. Cestujem autobusom denne ,preto viem, že táto situácia sa deje opakovane . Za porozumenie a vybavenie mojej sťažnosti Vám ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Nezastavenie (#1155)
Adriána
Dobrý deň. Dnes (24.1) o 15:05hod mal autobus smerujúci z Bardejova do Popradu zastaviť na zastávke Lubotin, pritom dnes šiel rovno na smer Plaveč čiže v Lubotine sa ani neukázal.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
STAZNOST! (#1154)
Lenka
... priam nevysvetlitelne, ako moze vodic autobusu prejst bez povsimnutia okolo zastavky, pri com podla cestovneho poriadku ma na nej stat - v Lascove o 9:41, dnes t.j. 22.1. 2016, autobus z Giraltoviec do Bardejova - spoj - 701404 12 ... ... verim, ze tieto moje slova neostanu taktiez bez povsimnutia ... DAKUJEM ...
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality