• Jazyk
  • sk
Projekty EÚ

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Giraltovce
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Bicykel (#330)
Marta
Dobrý deň, chcem sa spýtať, či sa dá prepraviť niekolko km bicykel a kolko by to asi stálo.. Ďakujem pekne
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Váš email. Bicykel je možné prepraviť, pokiaľ to technické podmienky autobusu dovoľujú. Za prepravu takejto rozmernej batožiny sa platí dovozné v zmysle tarifných podmienok, napríklad do 25km je to 0,35€. Prajem Vám príjemný deň. Pavol Jendroľ, SAD Prešov, a.s., Odbor pre dopravu
Cipova karta (#326)
Ivan
Dobry den, chcel by som sa opytat ci bude platit cipova karta (a zlava prostrednictvom cipovej karty) vydana spolocnostou Eurobus v Kosiciach aj na linkach SAD Presov, alebo si musim vybavit osobitne kartu u vas a osobitne u Eurobus. Vopred dakujem za odpoved.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň Vám prajem a ďakujem Vám za Váš email. Všetky preukazy SADiek sú vo formáte čipovej karty. Ak elektronická pokladňa v autobuse nedokáže prečítať údaje z karty (nárok na zľavu a platnosť) vydanej SAD a na karte nie sú, je preukaz neplatný. Uvedené spoločnosti navzájom uznávajú vydané karty a nie je nutné vybavovať osobitné karty. Je pravdou, že pri zavádzaní nových typov kariet a nových obslužných softvérov vznikli s tým súvisiace problémy, ale tie sa v reálnom čase odstraňujú. Ak sme Vám v tomto procese spôsobili akýkoľvek problém, príjmite moje ospravedlnenie. Cieľom zavádzania nových softvérov je bezproblémová akceptácia nových typov kariet rôznych dopravcov, teda aj príjemnejšie a jednoduchšie cestovanie. Prajem Vám príjemný deň a veľa spokojných kilometrov. Pavol Jendroľ. odbor dopravy, SAD Prešov, a.s.
Ziadost o info (#325)
Oto Zarnay
Dobry den. Chcem sa informovat - pokial si chcem zakupit cez internet listok do Bratislavy (spoj o 22:30) s miestenkou,priratava sa k cene listka aj miestenka?Ak ano,kolko stoji samotna miestenka?Nedocital som sa to nikde na stranke.Dakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, na linke 701503 sa pri zakúpení lístka cez internetový predaj za miestenku neplatí. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj referent MHD, DAL
Platí sa nielen za kočík, ale aj za dieťa v ňom? (#323)
Jana
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať na cenník hromadnej dopravy v BJ. Dnes som cestovala s detským kočíkom v MHD v Bardejove, pričom mi vodič autobusu oznámil, že mám zaplatiť nielen za kočík, ale aj za dieťa do 6 rokov (ktoré som mala v kočiari). Ostala som prekvapená, že mám platiť nielen za kočík, ale aj za polročné dieťa v ňom. S takýmto postupom som sa ešte nikde inde nestretla (inde sa dokonca neplatí ani za kočík). Postupoval vodič správne? Ak nie, na koho sa mám v podobnom prípade obrátiť s reklamáciou? Ďakujem a prajem pekný deň, Jana
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, podľa platných tarifných podmienok schválených od 1.1.2012 mestským zastupiteľstvom Bardejov zverejnených na http://www.sad-po.sk/media/pdf/201206250624181.pdf vodič postupoval správne. Podľa osobitného cestovného za dieťa do dovŕšenia 6. roku veku sa platí cestovné 0,20 EUR a za detský kočík sa platí 0,25 EUR. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj referent MHD, DAL
Poďakovanie (#318)
Martina
Dobrý deň, pravidelne počas pracovných dní využívam služby Vašej spoločnosti, na trase PO - Raslavice a späť. Týmto listom sa chcem poďakovať a pochváliť Vašich šoférov za príjemné vystupovanie voči cestujúcim. Nakoľko nepoznám mená všetkých tých, ktorým patrí moja vďaka, uvediem iba čas odchodov. Ide o týchto šoférov: - odchod z PO do BJ - 6:25 - odchod z Raslavíc do PO - 12:46 /poďakovanie patrí aj terajšiemu šoférovi, ale aj predchádzajúcemu/ - odchod z Raslavíc do Po - 14:25 /obaja šoféri/ a ešte odchod v čase 15:01 a 15:15. S pozdravom spokojná cestujúca Martina.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Váš email. Vaše poďakovanie doručím na správnu adresu. Pavol Jendroľ, Odbor dopravy, SAD Prešov, a.s.
Otázka od: Blažena Mindošová (#315)
Blažena Mindošová
Chcem cestovať s psíkom malého vzrastu z Prešova do Sniny. Náhubok má.Môže ma prepravca odmietnuť?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ako batožinu môže cestujúci vziať so sebou živé spoločenské zvieratá ak ich preprava nieje cestujúcim na ťarchu a ak sú uzavreté v klietkach, košoch alebo iných vhodných schránkach s nepriepustným pevným dnom. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj
Preloženie zakúpeného lístka (#314)
Katarina Koščová
dobrý večer, chcela by som sa opýtať ako mám postupovať, keď som si zakúpila lístok z Hradca Králove do Starej Ľubovne dňa 30.5.2013 a potrebovala by som cestovať skôr. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, o zmenu dátumu cesty môžete požiadať na každom našom predajnom mieste za poplatok 10% z ceny lístka. Predajné miesta sú zverejnené na http://www.sad-po.sk/index.php?show=5
Batožina (#313)
Zuzka
Dobrý deň, chcem sa opýtať či sa platí za kufor alebo cestovnú tašku?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Vašu otázku. Cestujúci má právo na prepravu príručnej batožiny a ak to umožňujú prepravné podmienky aj na prepravu cestovnej batožiny. Batožina, ktorá presahuje rozmery 30x40x60 cm (aspoň v jednom smere o viac ako 10 cm) alebo tvaru valca 150 cm dĺžky a priemeru 20 cm, tvaru dosky 10x80x100 cm je cestovná batožina a podlieha tarifnému poplatku. Prajem šťastnú cestu! Pavol Jendroľ, Odbor pre dopravu, SAD Prešov, a.s.
Sťažnosť - šofér autobusu PO 419 EF - spoj PO-BJ o 16.30 z PO 30.4.2013 (#304)
Šoltisová
Dobrý deň, chcem podať sťažnosť na vodiča, ktorého meno neviem, ale cestovala som spolu so sestrou dňa 30.4.2013 z Prešova do Kapušan - zastávka mlyn. Informátor na autobusovej stanici sad Prešov nás informoval, že autobus, kotrý odchádza z Prešova do Bardejova o 16.30 hod. stojí v Kapušanoch pri mlyne. Medzi tým ubehla dobrá pol hodina, počas ktorej odchádzali autobusy smerom na Kapušany, ale mi sme čakali na autobus - podľa informátora, ktorý nám zastaví pri mlyne. Šofér autobusu - ŠPZ PO 419 EF, pri žiadosti o vydaní cestovného lístka Kapušany mlyn momentálne zareagoval histericky, že zdržujeme, on tam nestojí, máme zlé informácie, máme vypadnúť z autobusu a pod. Nám už nešlo ani o to, či nám tam zastaví, lebo v tejto chvíli sme nevedeli, kto má pravdu - šofér alebo informátor, ale nemohli sme sa spamätať z jeho nedôstojného jednania s nami. Bolo to jednanie nedôstojné a nezodpovedné voči cestujúcim. Cestujem sad Prešov denne, ale takéto správanie šoféra som ešte nezažila. Vystúpili sme na zastávke Kapušany pri škole, nie sme so sestrou už v mladom veku, preto sme čakali na spoj, ktorý stojí Kapušany mlyn, avšak dočkali sme sa histerického vyvrcholenia možno celodenného zlého dňa Vášho zamestnanca, napriek reklám, ktoré nás neustále presvedčajú, akí ste ústretoví cestujúcim. Prosím Vás o odpoveď: na moju sťažnosť a či mál nám tento šofér zastaviť na zastávke Kapušany mlyn - autobus SAD Prešov PO 419 EF - odchod z Prešova 30.4.2013 do Bardejova. Za skorú odpoveď ďakujem S pozdravom Šoltisová S pozdravom Vaša stála S pozdravom
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Spoj č. 22 vykonávaný v rámci linky 701412, ktorým ste plánovali cestovať nemá stanovenú zastávku Kapušany, mlyn na zastavenie. Vodič Vám nemôže vydať CL, pretože el. pokladňa mu ho nevytlači. Nemá ho zadaný v programe. Je nám ľúto, ale informator Vám poskytol nepravdivú informáciu. Spoločnosť sa ospravedlňuje za neprofesionálne správanie vodiča. Ďakujeme za pochopenie. S pozdravom Ing. Š. Kacian ved.odd. KK
Lístok (#300)
Pavol Matis
Dobrý deň, prečo nemožem kúpiť lístok 5.5. zo zast. Ziar nad Hronom do Prešova
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, zakúpenie cestovného lístka cez internetový predaj je možné len na vzdialenosť väčšiu ako 250 km. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj referent MHD, DAL
Bude mi platiť karta sad prešov na sad michalovce? (#292)
patrik turoci
zdravím, som študentom sš a chcel by som si vybaviť kartu sad za 6 €. Keďže pravidelne cestujem do Michaloviec a okolia tak by som sa chcel opýtať, či táto karta mi bude platná aj tam. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Váš email. Karta Vám platí aj v tomto regióne. Prajem veľa bezpečných kilometrov. Pavol Jendroľ, Odbor dopravy, SAD Prešov, a.s.
Staznost (#281)
Peter
dobry den .. chcel by som podat staznost na vodica ktory dna 12.4.2013 o 07:05 hod. viedol autobus z Presova AS do Lipan . Vodic sa udajne vola Pavol a pochadza z obce Poloma okres Sabinov . Tento vodic viackrat nezastavil na zastavkach ktore su v rozpise pre tento spoj a to aj ked som mu uz z dostatocnej vzdialenosti daval vizualne znamenie o zastaveni . Cim mne mojej priatelke ale aj inym osobam spôsobil problemi. Naviac jeho spôsob jazdy povazujem za agresivny a neekonomicky. Za skore vybavenie staznosti vopred dakujem .
Odpoveď č.1:
Dobrý deń. Žiadame Vás, aby ste doplnili údaje o zastávkach, na ktorých podľa Vašho tvrdenia vodič pri vykonávani spoja č. 25 na linke 708411 dňa 12.04. 2013 nezastavil čakajúcim osobám . Ďakujeme S pozdravom Ing. Š. Kacian ved. odd. KK
Internetovy predaj CL (#279)
Patricia
Dobry den. V buducnosti planujem cestovat Vasou spolocnostou z Anglicka na Slovensko. Pri online predaji cestovneho listka, pri kliknuti na jednotlive polozky, sa mi nezobrazuju ziadne moznosti. Myslim si, ze tento problem je sposobeny podporovanim len jedneho operacneho systemu. Dufam, ze tento maly problem bude skoro vyrieseny. Dakujem. S pozdravom Patricia S.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ďakujeme, že plánujete využiť našu spoločnosť pri ceste z Anglicka na Slovensko. Online predaj cestovných lístkov funguje bez problémov v operačnom systéme Windows, iné operačné systémy by mali fungovať tiež, odporúčam skúsiť iný prehliadač, alebo opätovné načítanie webovej stránky. V prípade opakovaných problémov, Vás prosím o uvedenie konkrétneho operačného systému, v ktorom Vám to nefunguje, aby bolo možné problém odstrániť. S pozdravom Richard Piatak, referent MAL
Otázka od: Murín (#278)
Murín
Dobrý deň. Chcel by som sa spýtať akým právom odmietol vodič autobusu SAD Prešov a. s., dnes, t.j. 8.4.2013 na linke Prešov - Košice s odchodom o 17:35 z Prešova predaj cestovného líska s odôvodnením, že "môže brať iba 10 kusov drobných mincí" (šlo o 2, 5 a 20 centové mince) a nemiestnou poznámkou či sa ich "chce cestujúci zbaviť". Toto pravidlo nieje uvedené ani v prepravnom poriadku SAD ani v autobuse a ani nikde inde. Alebo podľa Vás to niesu peniaze? Túto otázku môžete zároveň chápať aj ako sťažnosť na dotyčného šoféra. Za skorú odpoveď vopred ďakujem, Murín.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Priznávame, že vo Vašom prípade vodič nekonal správne. Dopravná spoločnosť sa Vám ospravedlňuje za nesprávny postup vodiča pri obsluhe. V snahe zabrániť podobným situáciam sme vykonali poučenie našich zamestnancov ako maju správne postupovať. Ďakujeme, že ste Vašou reakciou prejavili záujem pomôcť nam pri zvyšovaní kvality našich dopravný služieb. S pozdravom Ing. Š. Kacian ved. odd. KK
Sťažnosť na vodiča p. František Zeher spoj č. 712413/13 odmieta vydávať výdavok (#277)
Miloslav
Dobrý deň p. generálny riaditeľ PhDr. Kičura, dňa 7. apríla som cestoval trasou z Lady do Prešova autobusom o 20:50 a vodič autobusu p. František Zeher mi odmietol vydať výdavok mnou zaplateného cestovného v sume 0,85 eur z 1 eura, čo činilo 0,15 eur. Vodič mi vydal len 0,10 eur a zvyšných 0,05 eur povedal, že mi vydá až na autobusovej stanici v Prešove s čím som nesúhlasil a žiadal som vodiča o vydanie celého výdavku, navyše Váš zamestnanec mi povedal arogantným spôsobom, že mám mať podľa prepravného poriadku pripravenú presnú hotovosť. Autobus bol plný ľudí a miest na sedenie už nebolo, tak som celú cestu musel prestáť!!!Potreboval som vystúpiť na zastávke reštaurácia Korál pri cintoríne, no pre odmietnutie vydania výdavku som sa musel odviesť na autobusovú stanicu a potom ísť naspäť naprieč celým mestom!!! Na autobusovej stanici som od Vášho zamestnanca nakoniec dostal výdavok spať po vyžiadaní!Som veľmi sklamaný arogantným prístupom Vášho zamestnanca. Vaše služby využívam často a po dnešnej nepríjemnej skúsenosti prehodnotím cestovanie cez Vašu spoločnosť. Ďakujem Vám za takéto nepohodlné a nepríjemné cestovanie!!! Žiadam Vás o kladné vybavenie mojej sťažnosti. S pozdravom Váš nespokojný cestujúci Miloslav
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu budeme odpovedať na Vašu emailovú adresu. Ďakujeme za pochopenie. S pozdravom Ing. Š. Kacian ved. odd. KK