• Jazyk
  • sk
Projekty EÚ

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Giraltovce
Po-Pi: 915 - 1315
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Sťažnosť (#227)
Michaela Mišenčíková
Dobrý deň, dňa 12. 2. 2013 utorok som cestovala linkou číslo 708453/1 Sabinov / Hubošovce, ktorý má mať príchod do Jakubovan o 8:40 následne prestupujem v Uzovciach na linku číslo 707436/12 smer Ratvaj / Prešov. Dnes ráno však autobus Sabinov/ Hubošovce meškal a do Jakubovan sa dostavil o 08:49, meškanie nebolo zapríčinené neprechodnými cestnými komunikáciami či samotným vodičom ale revízormi, ktorí zbytočne zdržiavali cestujúcich a vôbec nedbali na to, že väčšina cestujúcich potrebuje stihnúť linku číslo 707436/12 smerujúcu do Prešova. Pri bežnej kontrole cestovných lístkov našli pasažiera bez cestovného lístka tento problém však riešili neadekvátnym spôsobom, pretože keď autobus zastal na zastávke Jakubovany Jednota a ľudia chceli nastúpiť revízori konkeétne jeden muž a žena, namiesto toho aby spor vyriešili vonku a nezdržiavali dopravu to riešili priamo pred dverami autobusu necelých 5 minút a vôbec nedbali na to, že sa cestujúci niekam ponáhľali. Taktiež sa mi nepáčilo to ako sa správali k tomuto mladíkovi som si vedomá toho, že nemal cestovný lístok no to im nedáva právo naňho vykrikovať a rozkazovať mu a tým ho vlastne verejne ponižovať, chcem zdôrazniť, že daný mladík sa správal veľmi slušne a snažil sa im vysvetliť situáciu.Celý tento výstup revízorov sledovali všetci cestujúci tak vo vnútri autobusu ako aj tí, ktorí stáli na zastávke Jakubovany Jednota. Práve na Vašich autobusoch som si mala možnosť všimnúť slogan že Vy to riešite s Úsmevom , Ústretovo a Slušne no správanie revízorov dnes tomu vôbec nenasvedčovalo. Nepáčilo sa mi konanie revízorov, ktorý nevedeli ako správne postupovať pri takomto probléme a zbytočne zdržiavali dopravu čoho následne som spoj číslo 707436/12 nestihla v Uzovciach ale vďaka šťastnej náhode až na rázcestí Hubošovce. Som veľmi sklamaná a zároveň rozhorčená z faktu, že práve revízori by mali byť poučení o tom ako sa majú správať k cestujúcim a majú dokázať vyriešiť situáciu tak aby neovplyvnila ostatných cestujúcich, zároveň títo revízori nemali ani pojem aký spoj kontrolujú pretože sami nevedeli, že tento spoj má mať prípoj v Uzovciach. Preto by som Vás v mene všetkých cestujúcich chcela poprosiť aby ste dbali na to, že aj oni majú k cestujúcim pristupovať s Úsmevom , Ústretovo a Slušne aby to neboli len prázdne slová nalepené kdesi na dverách, na ktoré sa zabúda tak rýchlo ako sa zatvoria dvere autobusu. Verím, že si môj email všimnete a bude pre Vás motiváciou ako správne a slušne vyriešiť takúto situáciu v budúcnosti. S pozdravom Michaela Mišenčíková Jakubovany.
Odpoveď č.1:
Po prešetrení jednotlivých podnetov uvedených v sťažnosti bude zaslaná písomná odpoveď na mail. adresu sťažovateľky. Ďakujem za pochopenie Ing. Š. Kacian ved. odd. KK
Dotaz na spojení (#226)
Komast
Dobrý den.Prosím o informaci, jestli zajištujete autobusové spojení Podbanske-Štrbské pleso.Prosím o zaslání odkazu.Děkuji Komast
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, spoločnosť SAD Prešov, a.s. v súčastnosti nezabezpečuje prepravu cestujúcich na žiadnej z liniek ktoré v súčastnosti prevádzkuje medzi zastávkami Štrbské pleso - Podbanské. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj
Nespokojnosť (#224)
Alica Čirčová
Dobrý deň! Môj syn cestoval dňa 10.2.2013 diaľkovou linkou Humenné - Bratislava s odchodom o 15.15. z Prešova.Pri pohľade na prichádzajúci autobus sme ostali v nemom úžase.Typ starého autobusu značky Karosa aj podľa laika nezodpovedal diaľkovej doprave s konečnou stanicou v Bratislave.Nevedeli sme si predstaviť ako tento autobus zvládne prejazd Čertovicou a navyše v čase snehovej kalamity.Kedže sa syn potreboval súrne dostaviť do Nitry,tak sa do autobusu postavil,pretože miesto na sedenie nebolo voľné.A aby toho nebolo málo,tak počet cestujúcich podľa nášho odhadu prekročil povolenú kapacitu.Otázka na vás-ako je možné ,že sa takto hazarduje so životom a bezpečnosťou cestujúcich a o úrovni cestovania ani nepíšem.Záver: nikdy viac cestovanie s SAD PREŠOV
Odpoveď č.1:
Vážená pani Čirčová, ďakujem Vám za Váš email a informáciu. Musím Vás však upozorniť na skutočnosť, že aj keď nastupujete na stanici SAD Prešov na Vami vybraný spoj, nemusí tento spoj vykonávať spoločnosť SAD Prešov, a.s.. Vami uvádzanú linku Humenné - Bratislava neprevádzkuje naša spoločnosť, teda Váš záver nie je dobre smerovaný, nezodpovedáme za iné spoločnosti vykonávajúce prepravu osôb. Prajem Vám veľa spokojných kilometrov so SAD Prešov, a.s. Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Sťažnosť (#223)
Denisa
Dobrý deň. Rozhodla som sa Vám napísať, lebo som sa už viac krát stretla s neochodou a zlým prístupom vaších zamestnancov SAD. Myslím autobus kt. chodí každy deň ráno 5:30 z nástupišťa 25. Sú veľmi drzí, majú hrozný prístup k ľuďom, ako by sme boli nič a oni veľký šéfovia. Nehnevajte sa, ale aj ja pracujem s ľudmi, ale nikdy som sa tak nespravávala k svojim pacientom. Práve s týmito šoférmi som mala už 2x zlú skúsenosť. Cestovala som ráno do Košic, kúpovala som si lístok a zrazu mi drzo povie, že mi išiel autobus do Košíc 5:35 z nástupište 22. Ako to je čo za prístup?? Je to moja vec akým autobusom chodím, ak odmieta zobrať ľudí do Košic tak zrušte trasu cesty z Prešova do KOšic a nie takým drzím tónom vybehne na ľudí. Je mi veľmi ľúdo, že ste presunuli spoj ráno 5:20 na 5:05 (Michalovce) , lebo oni boli veľmi zlatí a ochotní šoféri, mali veľmi priateľký prístup k ľuďom. NO bohužiaľ kôli dochádzaniu nestíham ho o 5:05 . Nič iné mi neostáva, len chodiť s autobusom 5:30, aby som stihla do práce. Ale kôli takým šoférom. Ja by som ich vyhodila, lebo ten človek kt. si neváži prácu a prístup k ľuďom, nemá čo robiť šoféra SAD, Ďakujem. Denisa
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Ani jeden zo spojov, ktoré uvádzate v sťažnosti nie je prevádzkovaný dopravcom SAD Prešov, a.s.. Doporučujeme Vám obrátiť sa na eurobus Košice, a.s.. Ďakujeme za pochopenie. S pozdravom Ing. Š. Kacian ved. odd. KK
Externa studentka, narok na zlavu (#222)
Romana Mikovinyova
Dobry den, chcela by som sa opytat, ci ako externa studentka na UMB mam narok na nejaku zlavu na vasich linkach. V skole mi bola vystavena karta externeho studenta, len neviem, ci ju mozno pouzit na uplatnenie zlavy pri cestovani vasimi autobusmi. Dakujem za odpoved.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Vašu otázku. Kartu externého študenta nie je možné použiť na zľavu cestovného. Osobitné cestovné pre žiakov sa môže uplatniť pre formu denného štúdia a pre študentov do dovŕšenia 26. roku veku študujúcich, pričom úhrada cestovného sa vykonáva dopravnou kartou. Externí študenti nemajú nárok na zľavu cestovného. Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Lyze (#221)
Dominik Rohal
Dobry den, Chcel by som sa spytat, ci je mozne v autobuse cestovat s lyzami (trasa BJ- Regetovka). za odpoved vopred dakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň Vám prajem, ďakujem Vám za Váš email. Preprava lyži na linkách dopravcu SAD Prešov a.s. je povolená. Cena je stanovená na základe tarifnej vzdialenosti. Prajem príjemnú lyžovačku. Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Jizdenka (#220)
Nik
Dobry den, proc ja nemuzu dneska koupit jizdenku na zitrejsi autobus spojem Presov Uzhorod? Kdyz ale podle webu, bus zitra pojede. Dekuji
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, mohli by ste konkrétnejšie uviesť kde sa nedá, respektíve akým spôsobom ste si chceli zakúpiť cestovný lístok na linku 707801 Prešov - Užhorod S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj
Otázka od: Martina (#219)
Martina
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať či sa dá nejakým spôsobom zistiť meškanie autobusu, kedže dosť často cestujem Banská Bystrica a Sabinov. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Váš email. Meškanie autobusu viete overiť cez informácie (0900 211 153 cena hovoru s DPH 0,6000 €/min) alebo u dispečerov (napr. dispečer PO 0902 965 732). Čísla sú voľne dostupné na www.sad-po.sk . Musím Vás však poprosiť o pochopenie, ak v čase kalamity alebo výpadkov väčšieho rozsahu nevieme v danej chvíli presné údaje zaručiť (nezjazdnosť ciest, havária...). Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Taska/ telesns vychova (#217)
robert
Dobry den chcem sa opyata ci sa nenasla taska(modra , platena) s uborom na linke presov zavadka dna 30.1.2013 z odchodom zo stanice o 15:00 Ak ano prosim kontaktujte ma na e.mail a na tel. Cisle robetome@gmail.com 0949636194
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, po preverení na dispečingu a u šoféra, ktorý daný spoj vykonával Vám oznamujem, že sme v autobuse žiadnu tašku nenašli. Pavol Jendroľ, odbor pre dopravu
Otázka (#210)
Lucia
Dobrý deň, chcem sa opýtať či my platí čipová karta ktorá konči 18. 1. 2013. Chcela som si ju ísť vymeniť, no na dverách v Sabinove bol oznam že dopravné karty sa predlžujú ešte na rok, z technických príčin. Platí to aj pre čipové karty? Ďakujem za odpoveď
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za Váš email. Kartu si môžete vymeniť alebo predĺžiť - ako uznáte za vhodné. Predĺžiť platnosť je možné maximálne o rok. V oboch prípadoch však musíte navštíviť naše predajné miesto. S úctou Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Nespokojnosť (#208)
Agáta Godlová
Dobrý den. Môžete ma prosím Vás informovať o tom, prečo Vaši zamestnanci podávajú zákazníkom neúplné informácie? je odpoved zamestnanca NEVIEM adekvátnou odpovedou? Zostatok z karty SAD sa síce presunul na MHD kartu,ale tento kredit sa môže využívat len pri cestovaní SAD? Prečo mi nikto nevie dat adekvátne informácie? Služby SAD už nebudem využívať,tak mi poradte,čo dalej a akým spôsobom sa dopracujem k mojmu zostatku na karte? Ako je možné,že pracovníčka presunula peniaze na MHD kartu bez toho,aby ma vopred upozornila,že kredit nebudem môct využívat na MHD spojoch? Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ďakujem Vám za váš podnet. Odpovedám s malým oneskorením, pretože som si Váš podnet preveroval. K vybaveniu požiadavky vrátenia peňazí Vás prosím - zastavte sa na stanici v pokladni SAD Prešov - aj s kartou MHD. Za spôsobené nepríjemnosti sa Vám ospravedlňujem. Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Otázka od: Marta Stašíková (#204)
Marta Stašíková
Dobrý deň! Chcem sa spýtať, či by bolo možné, aby autobus s odchodom o 05:55 z Hermanoviec zo zastávky Hermanovce-cintorín, stál aj na zastávke Gočalka, cez ktorú prechádza? A čo preto treba urobiť?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Zabezpečiť, aby spoj s odchodom 5.55hod. z Hermanoviec-cint. zastavoval na zast. Hermanovce-Gočalka je možné dosiahnuť úpravou cestovného poriadku tak, aby vodič mohol vydať cestovný lístok z danej zastávky. Toho času spoj cez zastávku len prechádza. K zmene cestovného poriadku je potrebný súhlas Úradu PSK. Pavol Jendroľ, odbor pre dopravu
úroveň cestovania (#197)
Mgr. Jozef Hudáček
Nakoľko cestujem spojom SAD viac než sedemnasť rokov Giraltovce - Prešov a späť, takú úroveň cestovania som nezažil, ako toho roku t. j. 2013. Ráno cestujem spojom z Gialtoviec o 05:40, čo je celkom v poriadku, ale naspäť o 15:05 zo stanice spoj Prešov Giraltovce to je katastrofa. 8.01. a 9.01. 2013 som stal v autobuse doslova na jednej nohe / išiel vodič P. Kočiš - môžte si to preveriť koľko išlo ľudí. Pýtam sa dokedy mame takýmto spojom chodiť. Problém nastal, keď spoj Bratislava - Svidník posunuli čas odchodu z PO stanice z pôvodného odchodu 15:00 na 14.35 a súkromny spoj Košice - M. Laborce odchod z PO o 15:05 je zrušený. Neviem podľa čoho mate nastavený grafikon - keď o 14:35 z PO ma odchod BA - Svidník a o päť minut t. j. 14:40 Váš spoj - pre koho je to dobré. Nemôže byť spoj zo 14:40 posunutý aspoň na 14:55 - veď spoje sú pre ľudí, či nie? Možno že z finančných dôvodov Vám to vyhovuje, ale za 1,50 € z PO do Giralt. stať na jednej nohe ďakujem za Vaše zisky. Poznámka: Nečudujte sa keď budete mať pokles cestujúcich, lebo už dávno sa cestujúci z rovnakých smerov spajaju /traja-štyria/ a chodia autami čo budu robiť ešte viac a keď je pre Vás žiacký listok výhodnejší , ktorý je o polovicu lacnejší a pritom žiaci sedia a dospelí stoja- tak uprednostňujte žiakov. Za pochopenie ďakujem Mgr. Jozef Hudáček 087 01 Giraltovce
Odpoveď č.1:
Dobrý deň prajem, ďakujem Vám za Vašu informáciu. Obraciate sa na nás s upozornením o preplnenosti spoja. Tento smer obsluhovali - obsluhujú viaceré spoločnosti a jedna z nich stiahla spoj v tomto časovom úseku. Dôsledok je stav, ktorý popisujete. Vyriešime to posilnením spoja zväčšením kapacity autobusu. Otázka "sediacich" žiakov je otázkou ich slušnosti, nie je to výsledok nášho uprednostňovan. Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Zľavnene cestovne (#193)
David
Dobry den, chcel by som sa spýtat keby som cestoval na SAD z Prešova do Trnavy možem použiť čipovu kartu na mhd prešov na zľavnený lístok?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, pri ceste z Prešova do Trnavy spoločnosťou SAD Prešov, a.s. môžete použiť čipovú kartu MHD Prešov. Tieto sú akceptované v prípade, že elektronicky reagujú so snímačom kariet umiestneným v autobuse - nie je evidovaný žiaden problém. Prajem Vám príjemnú cestu. Pavol Jendroľ, riaditeľ odboru pre dopravu
Dotaz (#190)
Miroslav Seman
dobrý wečer...mám záujem si zarezervovať lístok z Popradu do Val.Meziríčí,no v ponuke výstupných staníc toto mesto nefiguruje...ako mám postupovať...ďakujem za odpoveď
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, Áno bohužiaľ cez náš internetový predaj nieje možné si zakúpiť miestenkový cestovný lístok z Popradu do Val. Meziríči nakoľko vzdialenosť medzi zastávkami pre zakúpenie si miestenky t.j cestovného lístka cez internetový predaj je nedostatočná. Cestovný lístok cez internetový predaj (miestenku) je možné si zakúpiť až nad vzdialenosť 250 km. V prípade, že necestujete pravidelne na tejto linke, ale vaša cesta je jednorázová môžete si požiadať o zablokovanie sedadla vo vozidle pre vami vybraný dátum cesty na mail: simsaj@sad-po.sk a následne si cestovný lístok zakúpite pri nástupe do vozidla. S pozdravom SAD Prešov, a.s.