• Jazyk
  • sk
Projekty EÚ

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Giraltovce
Po-Pi: 830 - 1230
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Sťažnosť (#2034)
Oľga
Dnes som chcela cestovať autobusom Spišská Nová Ves- Košice s odchodom o 17:35 zo Spišskej Novej Vsi.Cestovala som so psíkom malej rasy, ktorý mal náhubok a bol na vôcke. Šofér ma odmietol odviesť, nakoľko som nemala klietku. Vysvetľovala som mu,že bežne cestujem so psíkom autobusom a stačí, že psík ma vôcku a náhubok. Na to skonštatoval, že pes musí mať v autobuse klietku a nemá sa o čom so mnou baviť a mám vystúpiť. Nakoľko cestujem často, chcem sa opýtať či sa menil nejako zákon? Ak nie chcela by som vás poprosiť o potvrdenie, že na prepravu mi stačí náhubok a vôcka. Dnes som mala šťastie šla som skorším autobusom ,počkám dve hodiny a do Krompach sa dostanem. Ale keby sa mi to stalo ráno bol by problém.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, na prímestských linkách sa preprava psov riadi platným prepravným poriadkom zverejneným na https://www.sad-po.sk/media/pdf/201902010756391.pdf článok 11 Veci a živé spoločenské zvieratá, ktorých preprava je dovolená za osobitných podmienok. Bod 3 a 4 presne špecifikuje prepravu živých spoločenských zvierat. V prípade, že vodič nedodrží ustanovenia prepravného poriadku prosím napíšte nám dátum, linku a spoj ktorým ste chceli cestovať. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj oddelenie prepravy
Sťažnosť (#2031)
Mattová
Dobrý deň dnes 22.6 zo smeru Snina Humenné, sa na zastávke v Hažíne nad Cirochou o 16.09 neračil pán šofér ani na zastávke zastať, moja 12 ročná dcéra tam ostala stáť a to ju manžel čakal v Humennom na zastávke pri Hviezde...!!! Budem o tom osobne informovať ďalej na príslušnom mieste. Mattová
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#2030)
Anna Dudičová
Dobrý deň 21.6.2019 som išla spojom na Zemplínske Hámre odchod má 12.05a zo zastávky odchádzal 12.09 išla som z dcérou ktorá si pri prudkom brzdení udrela hlavu o sedadlo a cestujúcemu sa vysipal celý nákup pivo striekalo po autobuse aj po cestujúcich po obci sa jazdí 50km rýchlosťou a nie viac pred autobusom stali autá na krajnici vodič pridal a nestíhal brzdiť oproti išlo auto ktoré sa mu len tak tak vyhlo myslím si že bezpečnosť na ceste a bezpečnosť cestujúcich je prvoradá vodič spoja Jiři Ocetnik dúfam že sa to stalo prvý a posledný krát
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Meškanie (#2029)
Peter
Vodič spoja HE-SV 21.6.2019 11:40 dorazil na stanicu Belá nad Cirochou o 10 minut neskôr, čo bolo spôsobene jeho pomalou jazdou a tym zabranil aby cestujuci prestúpili na prípoj v stanici Belá nad Cirochou - Zemplínske Hámre.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Uvedený spoj vykonáva dopravná spoločnosť SAD Humenné a.s. kde musíte adresovať svoju sťažnosť. S pozdravom a prianím príjemného dňa M. Babjak odd. kontroly kvality
Nevhodné správanie vodiča (#2028)
Adam Sasarák
19.6.2019 13:48 Autobus SB - PO prišiel skôr o 10 minút vodič nepočkal a keď som dobehol tak ani dvere neotvoril, ten istý vodič mi aj párkrát nadával prosím urobte s tým niečo. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Listok s prestupom (#2027)
danka
pekny den chcela by som sa informovat prečo sa vydava listok s prestupom žiakom ktory vobec nepotrebuju prestup je tam priamy smer rozdiel v cene je 0,10 .Bola som sa pytat v Lipanoch tak my povedali,že nevedia ako maju šoferi nastavene strojčeky.Listok bol kupeny na ten isty smer raz je cena 0,40 a raz 0,50
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, prestupné lístky zo zľavou 0,10 EUR do 30 min od vystúpenia z predchádzajúceho spoja sa vydávajú na základe platných tarifných podmienok vydaných Prešovským samosprávnym krajom. Tarifné podmienky sú zverejnené na našej web stránke www.sad-po.sk DOPRAVNÁ ČINNOSŤ, Tarifné podmienky - článok II - odsek II Druhy cestovného - bod 7 Prestupné cestovné z čipovej karty, alebo link https://www.sad-po.sk/media/pdf/201901290942331.pdf S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj oddelenie dopravy
Podnet na prešetrenie (#2025)
Monika
Dobrý deň chcela by som upozorniť na pravidelné skoré odchody autobusu 10:06 zo Šarišských Michaľan do Prešova (2dni za sebou čo to "sledujem" nakoľko som ho ani raz nestihla pre odchod minimálne 5minut skor... -sobotu odchádzal pred/o 10:00- 10:04 som už stála na zastávke a v nedeľu 10:01 mi ušiel pred nosom.. prosím o prešetrenie nakoľko to nie je prvý krát.. a nasledujúci spoj - ak nepočítam vlak o 11:25 ide až 12:49..
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Staznost (#2024)
Iveta
Dobry den chcem podat staznost vcera som cakala vecer na autobus v chminianskej novej vsi mal mat odchod 16.55 a isla som na zastavku bolo 16.52 a autobus nikde a jeden pan mi povedal ze 16.50 uz odchadzal s chminianskej novej vsi spravte si poriadok s vodicmi robia si co chcu tak som musela catat do pol siestej
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Šoféri autobusov Bardejov (#2022)
Dusan
Dobrý deň, píšem Vám ohľadom konkrétneho sofera aj keď polovica šoférov v Bj nemá chrbtovú kosť, týka sa to sofera na autobuse č.3 , 11.06.2019 čas 15.10 minut, zaráža má, keď zastavuje na zastávke priamo na ceste bez smerovky, v Bardejove je to bežne a keď pustím autobus zo zastávky tak sa musíme za ním trepať 50 km za hodinu aj mimo mesta, bežne po meste zdržiavajú kludne 30 km za hodinu Nechápem pretože vo veľkých mestách sa s tým nestretávam Dakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Žiadosť o rozšírenie mojich vedomostí podnietená nespokojnosťou zo správaním vodiča (#2021)
Adam
Dobrý deň, Pravidelne využívam MHD pre cestovanie po meste a som vďačný, že mi je takýto rýchly a spoľahlivý spôsob dopravy umožnený bez akýchkoľvek ťažšie zvladateľných nepríjemností, no napriek tomu Vás prosím o odpoveď na otázku, ktorou sa už dlhšie zaoberám, a teda ako dlho by mal vodič autobusu čakať na zastávke na ľudí, pokúšajúcich sa o nástup. Často sa mi stáva, že musím k autobusu dobiehať, no vodič mi nie je ochotný umožniť nástup, napriek tomu, že mu vždy prosebne a , povedal by som, aj dosť výrazne naznačím aby tak, ak je to možné,urobil. Mojou požiadavkou smerovanou na Vás teda je, aby ste ma oboznámili s tým, či je moje rozhorčenie v prípade, že vodič nečaká na zastávke, aspoň podľa môjho úsudku, dostatočne dlho oprávnené, alebo len žiadam od vodičov väčšiu ochotu, naopak vybočujúcu so všeobecných pravidiel a zákonov, či smerníc. Za odpoveď Vám vopred ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Zlava (#2018)
Jana
Dobrý deň Mám zlavu na cestovnom lebo mám zlatú Jánského plaketu? Táto zľava platí aj na diaľkové llinky? Platí u všetkých dopravcov na východnom slovensku rovnako?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, osobitné cestovné pre držiteľov zlatej jánskeho plakety platí len na prímestských linkách verejných dopravcov (SAD Prešov, SAD Poprad, SAD Humenné, BUS Karpaty, eurobus Košice, ARRIVA Michalovce) na území Prešovského a Košického samospravného kraja. S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj oddelenie dopravy
Sťažnosť (#2016)
Monika
Dobrý ďeň Chcem sa Vám poďakovať že sa vozime na pekných čistich novych . ((( rychlych)))) autobusov. Žiaľ aj konske povozy nas predbiehajú. Ztejme niektory vodiči, nevedia čo je to plynový pedál, preto poniektory vodiči sustavne meškajú. Napr. 4.6.19 odchod autobusu Hrabkov čd. 21čas odchodu 08.10h.dnes odchod 08.15h.Vodič č. 54310 ktory nastupil po dlhšej pauze sustavne meškal aj meška. Ďalej vodič č. 54310 na zastavke ulica levočská s prichodom 14.06 uprednostnuje cestujucich do Svini kde je evidentne že ta zastavka kde oni cestuju nepotrebuju, lebo za tymto spojom idu Hermanovce, vodič nas sustavne nutil aby sme sa posunuli, že on ma čas, že on počka, otvaral a zatvaral dvere, hovoril že všetko funguje, niekedy sme maly odchod zo zastavky levočska 14:17h.A stalo sa potom že na zastavke v Malom Šariši nastupil cestujuci ktory cestoval do Chminan a zase nam povie Ja mam času posunuť sa a pod. A v Župčanoch dalši ktory idu z prace z fabriky do Ovčieho. Toto nema logiku že uprednostnuje cestujucich do Svini keď im ide za nami autobus. A ešte k tomu má suprový malý autobus.A kvoli tomu že sa posuvame kvoli cestujucim zo Svini meškame a prichadzame neskoro napr. 14:50v Hrabkove čd. 21. Toto som preživala 2 roky až teraz sa mi mesiac tak perfekne cestovalo, mili vodič, na čas,prijemne vystupovanie, starostlivi. A predstavte si to zhrozenie keď som včera zbadala že zas je ten vodič späť a určite niesom sama. Vy nas doslovne nutite aby sme necestovali autobusom. S pozdravom Monika a cestujuci Ovčie Hrabkov a Križovany Ps. Vráťte nám prosím vodiča ktory za čas jazdil namiesto neho.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Klimatizácia (#2015)
Veronika
Autobus nemá bočné okná. Otvorené jedno strešné okno a v autobuse 40°C. Moja otázka znie prečo Vaši šoféri nepoužívajú klímu. Je to pravidlom či ráno, či poobede. Trasa Bardejov-Prešov.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Otázka (#2014)
Adrián Tomáš
Dobry deň Chcel by som sa opytat, som študentom strednej skoly a chcel by som sa opytať, že prečo niektorí šoféri zo smeru z Prešova na Víťaz neakceptujú kartičku isic ani mhd kartičku Prešov (študentskú-žltá) na zľavnené študentské cestovné a študenti tým pádom musia platiť celé. Ďakujem za prípadnú odpoveď.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť na vodičov autobusu (#2011)
Nikola
Dobrý den. Chcela by som podať sťažnosť na vodičov autobusu ktorý premavaju trasu Snina -humenne počas víkendov v čase 16:09 odchod zo zastavky. Už asi tri krát sa mi stalo že autobus odišiel zo zastávky oveľa skôr ako mal. Naproti tomu autobusy ráno ak prídu na zastávku skôr počkajú až do času odchodu. Viem že je to víkend ale niektorý ľudia chodia do práce aj cez víkend. Bola by som rada keby šoféri danej linky dodržiavali harmonogram. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Svoju sťažnosť musíte adresovať dopravnej spoločnosti SAD Humenné a.s. , ktorá spoje na uvedenej linke vykonáva. S pozdravom a prianím príjemného dňa M. Babjak odd. kontroly kvality