• Jazyk
  • sk
Projekty EÚ

Hotline

Prešov
Po-Pi: 600 - 1730
 
So: 700 - 1430
Ne: 700 - 1430
Bardejov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Giraltovce
Po-Pi: 915 - 1315
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Lipany
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Sabinov
Po-Pi: 700 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: zatvorené
Levoča
Po-Pi: 830 - 1500
 
So: zatvorené
Ne: 900 - 1200

Info číslo o cestovných poriadkoch

0900 211 153cena hovoru s DPH 0,6000€/min

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Predaj, rezervácie, uzatvárenie CL zo zahraničia

0911 501 111

Platia otváracie hodiny pre prevádzku Prešov

Cestovné poriadky

Vyhľadávanie na cp.atlas.sk

Telefonický predaj cestovných lístkov na linkách: 701704 Praha a 807818 Bradford

Volanie zdarma zo Slovenska 0800 800 052 a zo zahraničia 00800 0520 0520

Meno:
Email:
Názov:

Otázky a odpovede

Staznost (#1794)
Františka
Dobrý deň, chcela by som podať sťažnosť ohľadom spojenia na trase Margecany - Sedlice - Prešov dňa 4.8.2018 odchodom z Margecian o 17:10 hod. Daný autobus vôbec nešiel, nebol podaný žiaden oznam o meškaní spoja. Autobus najprv na trase z Prešova do Margecian dostal defekt, bol poslaný náhradný spoj, ktorý odviezol len ľudí cestujúcich z Prešova a vrátil sa naspäť. Prečo náhradny spoj nešiel na trase z Margecian do Prešova? Bolo by vhodné, aby ste aspoň podali nejaký oznam alebo vysvetlenie. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Sťažnosť (#1793)
Silvia
Dobrý deň, chcela by som podať sťažnosť na pána šoféra č.5383, linka č.703418/06. Vážený pán šofér nedodržiava časy odchodov autobusov a ani trasu po ktorej by mal ísť. Denno denne na trase Krížov? Ves- Spišská belá, odchádza neskoro, ide trasov okolo ZŠ v Spišskej belej a zastavuje pri škole,pričom tam nie je zastávka a tým pádom cestujúci nestíhajú pripoj do Popradu. Iný šoféri, keď ho zastupujú, bez problemov dodržiavajú čas odchodov a hlavne trasu autobusu a je nemysliteľné, že ked autobus má odchod z Krížovej vsi 7:30, aby sme nestihali spoj zo Spišskej belej 7:40. A teraz keďže su školské prázdniny ďalší spoj ide až 8:25 z Kežmarku, pričom do Kk sa samozrejme musíme nejako dostať a nestihame byť v práci do 8:45 co väčšina cestujúcich takov Poprade pracuje a to len kvôli pánovi šoférovi ktorému je jedno že človek nestiha ďalší spoj. A ďalší dotaz na spomínaného pána šoféra- bolo by dobré urobiť mu nejakú kontrolu, pretože si privyrába tým že našich spoluobčanov vozí bez cestovného lístka a peniaze si dáva do vrecka..ďakujem za prešetrenie
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Vašu sťažnosť musíte adresovať dopravnej spoločnosti SAD Poprad a.s. nakoľko spoje na linke 703418 naša dopravná spoločnosť nevykonáva. S pozdravom. M. Babjak odd. kontroly kvality
Nebezpečná zastávka (#1791)
Jozef
Dobrý deň chcem sa spýtať o posunutí zastávky Bzenov,razc. Rokycany zastávka je v nebezpečnej zákrute a 50m pred nou je odpočívadlo kde by mohla byť riadne zastávka pre nastup-vystup cestujúcich ktorý tam vystúpia, autobus si zájde na ostrovček a bezproblémovo vystúpia cestujuci,prosím pozrite sa na túto zastávku smerom na križovatke T smer Rokycany,Bzenov ďakujem Vás cestujuci
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, podľa zákona 56/2012 paragraf 23 bod 2. stanovuje: Zriaďovateľom zastávky je obec, na území ktorej sa autobusové zastávka nachádza. Preto Vás žiadame aby ste sa s daným podnetom obrátili na starostu obce na území ktorej sa zastávka nachádza. S pozdravom Ing. Daniel ŠImšaj odd. dopravy
Sťažnosť (#1790)
Kristína
Dobrý deň, včera 31.07.2018 na linke 709410/27 Prešov - Košice (cez Lemešany), odchod z Prešova o 06.10 hod., vodička autobusu (51613) počas jazdy opakovane (minimálne 3 krát) telefonovala. Nebolo to prvý krát, čo som túto mladú pani šoférku videla počas šoférovania telefonovať. Ďakujem za odpoveď.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Otázka (#1788)
Lucia
Dobrý deň, na koho by som sa mala obrátiť ak by som chcela požiadať o zriadenie novej (ďalšej) zastávky v obci. Nakoľko obec sa rozšírila o novú štvrť a zastávka je dosť ďaleko. Ďakujem za odpoveď
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Podľa zákona č. 56/2012 je zriaďovateľom zastávky obec. Takže s požiadavkou sa obráťte na starostu obce. S pozdravom Bečaverová - oddelenie dopravy
Sťažnosť (#1785)
Ľuboš Klimek
Dobry den, dnes 23.07.2018 na linke Klenov - Prešov, odchod z Klenova o 13.00 hod., vodic autobusu nedodrzal dopravne a bezpecnosne predpisy tym, ze od Klenova do Sedlic pocas jazdy telefonoval a nebol plne sustredeny na soferovanie. Mozno by telefonoval aj dalej, ale upozornil som ho na to. Je mi luto, ze vasi vodici, akoze "profesionali USU a ISO" takto dbaju na bezpecnu prepravu cestujucich.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Posunutie autobusu 14.04 na 14.10 (#1784)
Lýdia
Dobrý deň, mám dotaz ohľadom autobusu Lipany - Čirč.. Ide o to že ludia končia v práci o 14.00 a odchod z Orlova má 14.04,v Čirči stojí 15minút. Prajem pekný deň
Odpoveď č.1:
Dobrý deň časová úprava odchodu spoja č. 119 zo zastávky Lipany, AS z 13.25 hod. na 13.30 hod. bola zrealizovaná od 1.9.2018, čím sa posunul odchod zo zastávky Orlov, Odeva na 14.05 hod. Sabolová Mária odd. dopravy
Zlavnené cestovné (#1779)
janez
Dobrý deň, chcem sa opýtať či je nejaká možnosť zľavneného cestovného ak cestujem každý deň do práce autobusom stále tú istú trasu tam aj späť...napr. zľava na dochádzku za prácou, atd.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Zľavnené cestovanie je možné na občiansku čipovú dopravnú kartu, ktorú si môžete vybaviť v našich predajných miestach /Prešov ,Sabinov, Lipany, Giraltovce a Bardejov/. K vybaveniu sú potrebné Vaše osobné údaje. S pozdravom Bečaverová - oddelenie dopravy
Sťažnosť (#1778)
ani
Vodič s číslom: 51687, ma stíšený pristroj ktorý nevydáva žiadni príkaz aby cestujúci priložil kartu bez môjho dovolenia manipuluje z mojou kartou, nasilu mi ju vytrhol z ruky a pritláčal ju na pristroj, ostatný vodiči nemajú problém keď ju len priložím a lístok bez problému vyjde, chodím aj na MHD a nemám s tým takýto problém, ďalej sa mi nepáči že si nezloží okuliare keď komunikuje s cestujúcimi, a pohína autobusom a nečaká kým si cestujúci sadnú. V mojom prípade mam problémy z blkom a kolenami keby som spadla čo veľa nechýbalo tak by som mala následky už po cele roky. Chodím autobusom každý deň a ešte také problémy som nemala, dúfam že to budete riešiť a verím v nápravu.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Meškanie spoja (#1777)
Rastislav
Dobrý deň. Dnes ráno 16.7.2018 ako stále som cestoval do práce z Drienova do Košíc cez Lemešany. Autobus meškal asi desať minút a do Lemešian sme prišli okolo 07,12 min. Vodič vravel, že mal poruchu, v pohode to sa stáva. Avšak autobus z Lemešian s odchodom do Košíc 07,08 min. samozrejme už tam nebol. Veď načo, nech si ideme do práce ako chceme. Preto by som rád informoval, prečo nečakal pripoj na autobus a či vôbec vaši vodiči majú na seba nejaký kontakt poprípade na dispečing, aby sa predišlo týmto komplikáciám. Túto skúsenosť žiaľ nemám prvý krát. Ďakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Banom (#1776)
ladislav Banom
Dobry den chcem sa spytat dopravcu SAD ako je mozne že šoferi autobusu, spoj čislo Autobus 707505 10 užhorod -Prešov , nezastavuje v čase 16:20 razcestie Velke Revištia aj ked to mate napisane v cestovnom poriadku. Pochopim ked ma v autobuse plno,ale nema,lebo som si to overil a na zastavke cakaju ludia ale šoferi nezastavia. Dakujem.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Výška cestovného (#1775)
Marta
Dobrý deň. Dnes11.7.2018 som cestovala s vnučkou z Bardejova do neďalekej dediny Komárov, Zaplatila som cestovnékartou u vodiča číslo54038 takto: obyčajné cestovné 0,52€ a zľavnené do 15r. 0,35€. Keď som sa vracala speť, kúpila som cestovné lístky : Z Komárov, Do Bard. N.Ves. Cestovné som u vodiča číslo 54794 platila , obyčajné cestovné 0,66€ a zľavnené do 15 r. 0,45€ . Keď som sa pýtala vodiča prečo je cestovné na kratšej trati vyššie , niečo si šomral pod nos a pri ďalšej otázke na cestovné odpovedal že to čo platím mám uvedené na cestovnom lístku a to Komárov do Bard. N.Ves. Na cestovnom lístku je iba číslo vodiča , deň a dátum a výška cestovného . Niesu tu uvedené kilometre a ani cena za 1km, alebo iné údaje o výške cestovného. Tak sa pýtam prečo je to tak, prečo je kratšej trati vyššie cestovné. S pozdravom Vašková
Odpoveď č.1:
Dobrý deň Podľa čísla vodiča som zistila, že do obce Komárov ste cestovala spojom o 10,55 hod. na linke 701404 spoj č. 57. Tento spoj do obce Komárov nezachádza. Má zastávku len Komárov rázc.. Z Bardejova na zastávku Komárov rázc. je 7 km a podľa tarifných podmienok vydaných Úradom Prešovského samosprávneho kraja je cena cestovného lístka 0,52€ obyčajné cestovné a osobitné cestovné I. je cena cestovného lístka 0,35€. Pri cesto z obce Komárov ste využila spoj č. 56 na linke 701406 ten je vedený z obce Brezovka cez obec Komárov. Z obce Komárov do Bardejova je 8 km. Na zastávkach v meste Bardejov sú km zjednotené. To znamená, že z obce Komárov na zastávku Bardejov, Bard. N. Ves aj zastávku Bardejov, AS sú km rovnaké. Na 8 km podľa tarifných podmienok je cena lístka obyčajné cestovné 0,66€ a osobitné cestovné I. 0,45€ Na cestovnom lístku sú uvedené aj zastávky z ktorých ste cestovali. S pozdravom Sabolová Mária oddelenie dopravy
Sťažnosť (#1774)
Katarína Kučerová
Dobrý deň, dnes som zažila s jedným z vašich vodičov veľmi nepríjemnú skúsenosť ! Ako študentka som si vypýtala polovičný lístok. Pán šofér ma požiadal aby som priložila isic k čítačke aby si overil jeho platnosť. To som aj urobila avšak čítačka sa po priložení zablokovala. Šofér bol nepríjemný a dokonca vulgárny ! Obvinil ma že za to môžem ja. Situácia sa po pár minútach vyriešila no pán šofér bol aj naďalej nepríjemný a ani sa neospravedlnil. Viem že to musí byt náročná práca ale slušnosť musí byť. Ďakujem
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality
Otázka od: Bobek (#1773)
Bobek
Dobrý deň chcela by som sa opýtať ako je to s cestovaním psov ...aký lístok by trebalo ?
Odpoveď č.1:
Dobrý deň, ako batožinu môže cestujúci vziať so sebou živé spoločenské zvieratá, ak ich preprava nie je cestujúcim na ťarchu a ak sú uzavreté v klietkach, košoch alebo iných vhodných schránkach s nepriepustným pevným dnom. Pre prepravu schránky so zvieraťom platia ustanovenia o preprave batožín. Bez schránky možno vziať do vozidla len psa, ktorý má bezpečný náhubok a drží sa na krátkej vôdzke, nie je špinavý a agresívny. V jednom vozidle sa smie prepravovať iba jeden pes bez schránky. V čase zvýšených nárokov na prepravu môže vodič prepravu psa bez schránky odmietnuť. Ustanovenia tohto odseku sa nevzťahujú na psov sprevádzajúcich slepcov. Takže ak je v schránke tak sa prepravuje za batožinový lístok a ak je na vôdzke, tak samostatne ako pes za osobitné cestovné I, podľa platného kalometrického cenníka zverejneného na http://www.sad-po.sk/media/pdf/201312180121161.pdf S pozdravom Ing. Daniel Šimšaj oddelenie dopravy
Nepríjemná skúsenosť (#1772)
Michal
Dobrý deň, nebývam v oblasti pôsobnosti vašej spoločnosti a vašu linku som využil počas návštevy Bardejova spolu so zahraničnou návštevou. Bola to trasa Bardejov - Prešov 9.7. 15:09, vodič č. 26532. Pri nákupe lístka som sa preukázal svojím študentským preukazom a takisto aj môj zahraničný kamarát. Jeho študentský preukaz vydaný vo Francúzsku samozrejme nereagoval na priloženie a pán vodič ho po rýchlom prezretí neuznal. Nepresvedčilo ho ani to, že s preukazom zatiaľ nebol problém v celej Európe a že bol uznaný aj vodičom vašej spoločnosti v ten istý deň (!). Namiesto vysvetlenia, aký má s preukazom problém, sa na moje prekvapenie rozhodol proti nám "bojovať" so slovami: "Veď aj počkaj, aj to tvoje zruším!" (mysliac tým moju zľavu). Nasledoval prieskum môjho preukazu s veľmi konfrontačným tónom a drzým vystupovaním. Ani potom, ako si pán vodič overil, že preukaz je naozaj platný, sa vôbec neospravedlnil za krivé obvinenie a jeho správanie. Sám by som sa dokázal cez to preniesť, ale keď s vami musí váš zahraničný kamarát prežiť takéto nepríjemné divadlo a platiť prvýkrát plnú sumu práve na návšteve tu, naozaj to človeka núti prehodnotiť budúce využitie služieb vašej spoločnosti.
Odpoveď č.1:
Dobrý deň. Po prešetrení Vášho podnetu Vám zašleme naše stanovisko. S pozdravom M. Babjak odd. kontroly kvality